***DIGITALHUB*** es una empresa peruana de outsourcing de servicios de BPO y TI. Nuestra visión es un futuro en el que cada persona pueda encontrar el mejor empleo y donde nuestros partners puedan descubrir lo mejor del talento latinoamericano. ***NUESTROS VALORES*** * Búsqueda de la excelencia: Somos extremadamente competitivos, ambiciosos y nos esforzamos por ser excepcionales, como individuos, equipos y como organización. * Mentalidad de startup: Es una ventaja fundamental que nos permite avanzar más rápido, ser más ingeniosos y empoderar a nuestro equipo en todos los niveles. * Colaboración remota de primer nivel: No tenemos oficinas y nuestros equipos están distribuidos por todo el mundo. Dada la libertad y autonomía que esto proporciona, exigimos que nuestra gente se destaque en esta estructura remota. ***ACERCA DEL PUESTO*** DigitalHub, empresa líder en soluciones tecnológicas, está ampliando su equipo de consultoría Salesforce. Buscamos profesionales con experiencia en los perfiles de **Salesforce Developer, Salesforce Service Cloud Consultant, Salesforce Financial Services Cloud Consultant y Salesforce OmniStudio**. Son posiciones de tiempo completo, con modalidad de trabajo abierta (remoto, híbrido o presencial) y un entorno colaborativo e innovador. ***RESPONSABILIDADES CLAVES*** * Diseñar, desarrollar y desplegar soluciones técnicas en **Salesforce** que satisfagan los requerimientos de negocio. * Configurar y personalizar **Salesforce Service Cloud** para optimizar la atención al cliente (gestión de casos, formularios, procesos de soporte). * Implementar procesos y funcionalidades en **Financial Services Cloud**, adaptando la plataforma a los casos de uso financieros/seguros del cliente. * Crear y optimizar componentes, scripts y flujos en **OmniStudio** para mejorar las experiencias de usuario en canales digitales. * Integrar **Salesforce** con sistemas externos (REST/SOAP, bases de datos, herramientas empresariales), garantizando la sincronización de datos. * Realizar pruebas, documentación técnica y brindar soporte post implementación para asegurar la calidad de las soluciones entregadas. * Colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios (product owners, analistas de negocio, otros desarrolladores) en entornos ágiles. * Asegurar el cumplimiento de estándares de código, seguridad de la información y mejores prácticas de Salesforce en cada proyecto. ***NIVEL ACADÉMICO*** * *Bachiller o título universitario (Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o afines).* * *Se valorará formación complementaria en tecnologías de la información, metodologías ágiles o gestión de proyectos.* ***EXPERIENCIA PROFESIONAL*** * Experiencia en los siguientes perfiles de Salesforce: o Salesforce Developer, o Salesforce Service Cloud Consultant, o Salesforce Financial Services Cloud Consultant, o Salesforce OmniStudio. * Mínimo 3 años de experiencia en proyectos de implementación o consultoría de Salesforce, especialmente en alguno de los perfiles mencionados. * Experiencia demostrada configurando y desarrollando sobre la plataforma Salesforce (instancias multiorg, migración de datos, integraciones). * Participación en proyectos de atención al cliente (Service Cloud), servicios financieros (Financial Services Cloud) o desarrollo de componentes y scripts avanzados (OmniStudio). * Historial comprobable en entornos de desarrollo ágil (Scrum/Kanban) y conocimiento de buenas prácticas de calidad de software. ***CERTIFICACIONES*** * Salesforce Certified Administrator (deseable para todos los perfiles). * Salesforce Certified Platform Developer I (requerido para perfiles Developer) y Platform Developer II (opcional para roles senior). * Salesforce Certified Service Cloud Consultant (para perfiles Service Cloud). * Salesforce Certified Financial Services Cloud Accredited Professional (para perfiles FSC). * Salesforce Certified OmniStudio Developer o Salesforce OmniStudio Consultant (para perfiles OmniStudio). * Otras certificaciones Salesforce (por ejemplo, Sales Cloud, Lightning Experience, CPQ) o de gestión de proyectos (Scrum Master, PMI) serán valoradas. ***HABILIDADES*** * Liderazgo técnico * Comunicación efectiva * Capacidad de Análisis * Proactivo * Trabajo en equipo * Compromiso * Orientado a los objetivos ¡Te invitamos a postularte enviado tu CV a los siguientes correos reclutamiento@digitalhub.pe! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.5,000\.00 \- S/.8,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Eres Universitario Titulado o Bachiller en Ias carreras indicadas en el resumen? * ¿Cuántos años de experiencia tienes en el perfil solicitado? * ¿Cuentas con certificados acorde al perfil? * ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual en soles (S/) en Recibos por Honorarios? * ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual en soles (S/) en Planilla MYPE? * ¿Estás de acuerdo con la modalidad híbrida indicada? * De ser elegido, ¿cuál es tu disponibilidad para iniciar actividades? Lugar de trabajo: Empleo presencial