**Mio Corporación Tecnología SAC** Somos una empresa enfocada en proporcionar soluciones tecnológicas avanzadas para la gestión de operaciones de transporte. Actualmente, estamos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de **'Supervisor(a) para el Control de Flotas de Transporte'** en nuestro **Centro de Monitoreo 24/7** **Funciones:** * Coordinar las actividades del equipo de monitoristas, asegurando la continuidad y eficiencia del servicio de monitoreo. * Asegurar que el personal del centro de control siga los protocolos de respuesta ante incidentes, emergencias y desviaciones operativas. * Validar el correcto funcionamiento de los sistemas de telemetría, GPS y otras tecnologías utilizadas en el monitoreo. * Gestionar y escalar incidencias técnicas o de seguridad a las áreas correspondientes. * Supervisar la correcta identificación y clasificación de eventos críticos, como excesos de velocidad, frenadas bruscas y desvíos de ruta. * Generar y validar informes operativos con métricas clave sobre el desempeño de las flotas, el consumo de combustible y la seguridad en la operación. * Implementar análisis predictivos para detectar patrones de riesgo y mejorar la toma de decisiones. * Establecer estrategias de optimización en la gestión de datos para mejorar la eficiencia del monitoreo. * Diseñar e implementar programas de capacitación para monitoristas en el uso de herramientas de telemetría, protocolos de respuesta y análisis de datos. * Evaluar el desempeño del personal del centro de control y proponer planes de mejora y desarrollo profesional. * Fomentar una cultura de mejora continua dentro del equipo de monitoreo. * Diseñar y actualizar procedimientos operativos del centro de control, asegurando su alineación con normativas internas y regulaciones de seguridad. * Auditar regularmente el cumplimiento de protocolos y la calidad en la gestión de alertas. * Garantizar la confidencialidad y seguridad de la información manejada en el centro de monitoreo. * Actuar como enlace entre el centro de control y las áreas de operaciones, mantenimiento y seguridad. * Coordinar reuniones con clientes para la presentación de informes y análisis de desempeño de flotas. * Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en cuanto a los servicios de monitoreo. **REQUISITOS:** * Educación: Ingeniería de Transportes, Minas, Telecomunicaciones, Industrial o afines. * Manejo avanzado de plataformas de monitoreo GPS y telemetría. * Análisis de datos y generación de reportes en herramientas como Excel, Power BI o software de Big Data. * Protocolos de seguridad y respuesta ante emergencias en transporte. * Normativas de seguridad vial y regulaciones del sector transporte/minero. * Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en centros de monitoreo, gestión de flotas o telemetría. * Experiencia en liderazgo de equipos y coordinación operativa. * Conocimientos: **Lugar de Trabajo:** El Agustino **Horario:** lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.2,200\.00 \- S/.2,500\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Te encuentras estudiando actualmente? Si la respuesta es sí, ¿Cuál es el horario? * ¿Tu disponibilidad es inmediata? * ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en el puesto? * ¿Cuál es tu pretensión salarial? Escolaridad: * Técnico trunco o en curso (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial