Cuidafarma, farmacia digital perteneciente al grupo Breca, que cuenta con el respaldo de Rímac Seguros, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Atención al cliente **¿Cuál será su misión?** * Gestionar la atención de reclamos de usuarios, orientando y brindando apoyo de manera eficiente **¿Cuáles serán sus funciones?** * Atender con cercanía los requerimientos y brindar una solución inmediata al asegurado * Controlar y registrar las Incidencias diarias del asegurado * Realizar la recopilación de información y documentos de sustento necesarios para el flujo de los reclamos * Otras funciones encargadas por el jefe inmediato, según necesidad del servicio **¿Cuáles son los requisitos para el puesto?** * Estudios universitarios o técnicos concluidos o truncos en Administración, Marketing, Comunicaciones, o relacionadas. * 6 meses a 1 año en puestos similares, en sector salud, farmacéutico, telefónico, retail o banca * Alto grado de empatía, comunicación efectiva (tanto oral como escrita) brindando un servicio de alta calidad a los pacientes y demostrando una sólida inteligencia emocional * MS office a nivel intermedio. **Beneficios:** * Descuentos corporativos * Seguro EPS Rímac * Hibrido * Horarios: L\-V: 8 a 6 PM y Sáb de 8 a 1 PM (rotativo) * Ser parte de la familia del Grupo Breca Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,234\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Indica tus expectativas salariales * Indica tu disponibilidad (Inmediata, 1 semana, 2, etc) Lugar de trabajo: Empleo presencial