Somos una empresa líder en el rubro de Call Center y estamos en la búsqueda de Formadoras con experiencia Si eres una persona dinámica con habilidades de comunicación efectiva y tienes la capacidad de poder conectar con las personas ¡Queremos conocerte! FUNCIONES: * Verificar la exactitud y consistencia de los datos ingresados por los agentes en los sistemas (ventas, cobranzas, solicitudes, reclamos, etc.). * Validar que las llamadas, scripts y procesos se hayan ejecutado conforme a protocolos establecidos. * Detectar errores o inconsistencias en la documentación o gestión, y canalizarlos para corrección. * Registrar validaciones realizadas y generar reportes con observaciones y métricas. * Aplicar listas de chequeo o checklist de validación según cada campaña o proceso. * Brindar retroalimentación puntual al equipo o canal correspondiente en caso de errores frecuentes. * Cumplir con los tiempos establecidos para la validación de cada caso o llamada. HORARIO DE TRABAJO Lunes \- Sábado: 8:00 A.M\-6 :00 P.M \+51 974 563 513 SALARIO: 1500 \+ BONO DE EFECTIVIDAD Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial