Nuestra empresa GRUPO BIZNES en proceso de crecimiento, ACTUALMENTE nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiencia en BACK OFICCE para el área de telecomunicaciones **Objetivo del Puesto** Brindar soporte operativo y administrativo a las áreas de cobranza, asegurando la correcta gestión de información, validación de datos, registro de operaciones y cumplimiento de procedimientos internos, con enfoque en eficiencia, precisión y **Formación Académica** * Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial, o afines. * Deseable: capacitación en gestión documental, data entry o análisis de procesos. **Experiencia Requerida** * Mínimo 6 **meses de experiencia** en labores administrativas, soporte operativo o back office (idealmente en banca, cobranzas o servicios). **Conocimientos y Habilidades** * Manejo intermedio o avanzado de **Excel** y herramientas de **Microsoft 365 / Google Workspace** * Nociones de **procesos administrativos, facturación o conciliaciones** * Deseable conocimiento en **protección de datos personales** y **normativas de seguridad de la información** * Redacción y comunicación escrita formal **Competencias** * Organización y atención al detalle * Capacidad analítica y manejo de información * Responsabilidad y discreción * Trabajo en equipo y comunicación efectiva * Enfoque en resultados y cumplimiento de plazos * Adaptabilidad ante cambios operativos **Funciones Principales** * Elaboración, cargas, y monitoreo de canales alternos. * Atención de respuestas de canales alternos * Gestionar reportes de seguimiento y control de procesos. * Custodiar información sensible siguiendo los lineamientos de protección de datos personales (Ley N.º 29733\). * Elaborar reportes diarios, semanales o mensuales para la gerencia o supervisión. * Participar en auditorías internas y en la mejora de procedimientos. * Otras inherentes al cargo HORARIO: De L a V. de 8 am a 6pm// Sab. 9 am a 12pm Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,130\.00 \- S/.1,230\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial