En **Enotria**, nos dedicamos a gestionar de manera inteligente y segura la información física y **digita**l de nuestros clientes. Manejamos procesos seguros e innovadores aplicando **metodologías ágiles** en el desarrollo de los **proyectos** con los más importantes clientes de los sectores de Utility, Banca \& Finanzas y Retail del Perú, a quienes apoyamos en su proceso de **Transformación Digital.** ***Objetivo:*** Realizar los diferentes procesos de despacho y expedición externa, expedición interna, atención al cliente y mesa de partes según se requiera en el proyecto BPO Mapfre. ***Funciones :*** **Expedición Interna** 1\. Preparar las rutas de recojo internas en las sedes correspondientes. 2\. Recoger, sellar y clasificar los documentos y paquetes en las ubicaciones de origen/recojo. 3\. Entregar los documentos en las ubicaciones internas de la empresa. 4\. Digitalizar los documentos que sean requeridos para envío digital. 5\. Registrar y controlar los movimientos documentarios. 6\. Coordinar con el personal de Despacho y Expedición Externa la entrega de documentos a puntos externos. **Despacho y Expedición Externa** 7\. Recepcionar y almacenar la mercadería de los clientes internos y externos. 8\. Registrar en el sistema mecanizado los movimientos de ingreso y salida de materiales. 9\. Coordinar las rutas de recojo de los motorizados. 10\. Coordinar con el Courier los recojo y despachos realizados. 11\. Coordinar con el Courier el reporte de las entregas de documentos y despachos. 12\. Hacer las devoluciones correspondientes. 13\. Realizar el control de todas las salidas (documentos y paquetes). 14\. Reportar fallas en los productos recibidos. **Atención de Mesa de Partes** 15\. Recepcionar y registrar toda documentación dirigida a la empresa (facturas, cartas, documentos diversos). 16\. Entregar documentos, medios de pago, letras y otros a los clientes o sus representantes. 17\. Velar por la buena atención presencial y telefónica al cliente, manteniendo una buena imagen de la empresa. 18\. Realizar otras tareas afines o complementarias indicadas por el jefe inmediato. 19\. Gestionar las solicitudes y requerimientos de los usuarios a través del correo electrónico. ***Requisitos:*** Secundaria completa. Técnicos por cursar Conocimiento de Office Mínimo 03 meses como Operador de Producción, Asistente Administrativo, Asistente de Oficina, Ayudante de Almacén, o puestos afines. Disponbilidad para trabajar en Miraflores. Horario : Lunes a Sábado : 8:30am a 6:00pm Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,100\.00 \- S/.1,200\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Disponibilidad para trabajar en Miraflores? * ¿Cuál es su expectativa salarial? Lugar de trabajo: Empleo presencial