




**Responsabilidades:** * Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los requerimientos de los clientes * Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería. * Presentarse con las herramientas de trabajo, en el lugar, hora y fecha indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado. * Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos requeridos. * Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos. * Instalación de equipos, redes y/o repuestos. * Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nivel de servicio (ANS) * Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas. * Soportar y asesorar procesos técnicos relacionados conla instalación y mantenimientos de los productos ofrecidos. * Atender a tiempo los requerimientos de los clientes, con el fin de tomar las decisiones operativas adecuadas. * Garantizar el control del cumplimiento en las horas de llegada a actividades programadas y de tiempos de respuesta en las actividades asignadas. * Reportar cualquier condición insegura de trabajo y cumplir a cabalidad con los procedimientos de seguridad de la compañía. * Usar todos los EPP asignados para cada maniobra o actividad a ejecutar. Cuidar y mantener en correctas condiciones los EPP entregados. * **Especificaciones:** * Técnico o tecnólogo en formación o profesional en áreas como Electrónica, electricidad industrial, mecánica, civil o afines. * De 3 a 4 años de experiencia \#LI\-LT2


