Xylem es una empresa global de soluciones de agua, incluida en la lista Fortune 500, dedicada a generar un impacto sostenible y empoderar a las personas que hacen funcionar el agua cada día. Como una empresa líder en tecnología del agua con 23.000 empleados que operan en más de 150 países, Xylem está a la vanguardia para abordar los desafíos hídricos más críticos del mundo. Invitamos a personas apasionadas a unirse a nuestro equipo, dedicado a superar las expectativas de los clientes mediante soluciones innovadoras y sostenibles. Resumen del puesto: El Representante Senior de Ventas es un cargo de nivel superior responsable de liderar proyectos e iniciativas de ventas complejas en la industria del agua. Este puesto implica identificar y perseguir oportunidades de venta de alto valor, realizar presentaciones avanzadas de ventas y desarrollar estrategias para mejorar el rendimiento de las ventas. El Representante Senior de Ventas trabaja estrechamente con equipos multifuncionales para atender las necesidades de los clientes, implementar acciones correctivas y garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios. Además, este puesto implica orientar y capacitar al personal junior de ventas y proporcionar experiencia técnica para apoyar los esfuerzos de mejora continua. Responsabilidades: Ventas y desarrollo de negocios • Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio • Construir y mantener relaciones con clientes • Crear e implementar estrategias de ventas • Cumplir y superar las metas de ventas • Realizar investigaciones y análisis de mercado Gestión de cuentas • Gestionar y aumentar las cuentas de clientes existentes • Brindar un excelente servicio y soporte al cliente • Vender productos y servicios adicionales (upsell) y complementarios (cross sell) • Atender y resolver cualquier inquietud o problema del cliente • Mantener registros y informes precisos de las interacciones con clientes y actividades de ventas Conocimiento del producto y marketing • Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y el conocimiento de productos • Promover y educar a los clientes sobre nuevos productos y servicios • Ayudar en el desarrollo de materiales y campañas de marketing • Participar en ferias comerciales y eventos para promocionar la empresa y sus productos • Proporcionar comentarios e ideas para el desarrollo de productos Tareas administrativas • Preparar y presentar informes y pronósticos de ventas • Gestionar y mantener la base de datos del CRM • Coordinar y programar reuniones y presentaciones de ventas • Manejar facturación y procesamiento de pagos • Monitorear y rastrear gastos y presupuestos de ventas Comportamientos de alto impacto: • Desarrollo profesional continuo: Los profesionales deben estar comprometidos con el aprendizaje permanente, buscar oportunidades de auto-mejora y mantenerse al tanto de las tendencias del sector y las mejores prácticas. • Colaboración y trabajo en equipo: Los profesionales eficaces entienden el valor de la colaboración. Trabajan bien con los demás, contribuyen a los objetivos del equipo y comprenden que diferentes perspectivas pueden conducir a mejores soluciones. • Rendimiento orientado a resultados: Los profesionales de alto rendimiento se centran en entregar resultados. Establecen altos estándares para su propio desempeño y están comprometidos a alcanzar los objetivos de forma eficiente y efectiva. Requisitos: • Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado, con al menos 4 años de experiencia o experiencia laboral equivalente que brinde exposición a teorías, principios y conceptos fundamentales. • Dominio de herramientas y software de ventas (por ejemplo, SalesForce, sistemas CRM). • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. • Capacidad para desarrollar e implementar estrategias y planes de ventas. • Experiencia en la realización de investigaciones de mercado y análisis competitivo. • Sólidas habilidades de gestión de proyectos con capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Únete al equipo global de Xylem para formar parte de soluciones tecnológicas innovadoras que transforman el uso, la conservación y la reutilización del agua. Nuestros productos impactan en servicios públicos, sectores industriales, zonas residenciales y edificios comerciales, con el compromiso de ofrecer medición inteligente, tecnologías de red y análisis avanzados para servicios públicos de agua, electricidad y gas. Únete a nosotros para crear un mundo en el que los desafíos del agua se enfrenten con ingenio y dedicación; donde reconozcamos el poder de la inclusión y la pertenencia para impulsar la innovación y permitirnos competir de manera más eficaz en todo el mundo.