**Objetivo:** Es responsable de elaborar y difundir reportes operativos y regulatorios para lo cual consolida y procesa datos de diversas fuentes y sistemas obteniendo información confiable para la toma de decisiones y así evitar contingencias operativas y regulatorias. **Responsabilidades:** Reunir y certificar la información de clientes (operaciones y cuentas) para la presentación de reportes \-regulatorios y requerimientos de auditoría\- confiables y oportunos. * Elaborar y analizar periódicamente los códigos de procesos y/o rutinas programas con la finalidad de identificar e implementar mejoras que generen eficiencias de código y recursos. * Analizar y reportar incidentes masivos e individuales generando escalabilidad para determinar la causa raíz, afectación global e impacto financiero y/u operativo. * Proponer y ejecutar las mejoras a los procesos operativos de manera ágil para lograr procesos más eficientes sin perder la eficacia. * Certificar la correcta solución de incidentes para prevenir reclamos y reducir\-eliminar el impacto económico. * Elaborar, documentar y certificar requerimientos funcionales realizados al equipo de TI para lograr mejoras que deriven en eficiencia de procesos, procesamiento y/o costo. * Generar, diseñar o rediseñar reportes operativos recurrentes o nuevos para el área u otras áreas de la empresa a fin de generar entendimiento de negocio, evaluación financiera y/o estatus de gestión. * Proporcionar información consolidada de las liquidaciones de las distintas marcas con la que Finanzas puede contrastar con los cargos bancarios y asegurar que se realicen los cobros correctos. * Apoyar a otras áreas con la presentación de información regulatoria vía SUCAVE así como transmitir archivos de respuesta para que \-de ser el caso\- puedan corregir oportunamente los errores y los reportes sean presentados dentro de los plazos establecidos y así mitigar el riesgo de incurrir en multas y sanciones. **Requisitos:** Economía, Contabilidad, Administración, Ing. Industrial, Ing. Sistemas y afines 1 año de experiencia en análisis de operaciones de tarjetas (deseable) Experiencia en sector financiero o tarjetas prepago (deseable). **Otros conocimientos:** Excel – Avanzado (Indispensable) * SQL – Intermedio (Indispensable) * Python – básico (Indispensable), Intermedio (deseable) * R – Intermedio (deseable) * Power BI – básico (Indispensable), Intermedio (deseable)