**Información Adicional** **Número de Empleo**25169466 **Categoría de Empleo**Alimentos y Bebidas \& Cocina **Ubicación**Sheraton Lima Centro Histórico, Paseo de la República, Lima, Lima, Perú, 15001 **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de Forma Remota?**N **Tipo de Posición** No\-Gerencial Nuestro trabajo no se limita a poner comida en la mesa para que nuestros clientes disfruten hasta que pidan la cuenta. Antes que nada, debemos crear una experiencia única y memorable, además de la comida y las bebidas. Nuestros expertos en servicio al cliente toman la iniciativa y ofrecen una amplia gama de servicios para que la comida de nuestros clientes sea inolvidable. Ya sea preparar mesas, comunicarse con la cocina, interactuar con el cliente y servirle, o limpiar áreas de trabajo y suministros, el experto en servicio al cliente se asegura de que los clientes sientan que las transacciones forman parte de la experiencia. Independientemente de su puesto, hay ciertas cosas esenciales para tener éxito: crear un lugar de trabajo seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, respetar los estándares de calidad y garantizar que su uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. El rol de experto en servicio al cliente implica estar de pie y moverse (levantarse, sentarse o caminar durante largos períodos de tiempo); desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas; manejar el menú (leer y verificar visualmente la información) y participar activamente en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, halar y colocar objetos de hasta 25 libras (11,4 kg) sin ayuda y de hasta 50 libras (22,7 kg) con ayuda; alcanzar objetos por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, girar el cuerpo, estirarse y flexionarse). Es fundamental que los expertos en servicio al cliente realicen todas estas tareas perfectamente (y cualquier otra tarea razonable asignada) para que nuestros clientes siempre estén satisfechos y nuestra empresa continúe prosperando. REQUISITOS RECOMENDADOS Nivel educativo: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia laboral relacionada: Menos de un año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Permisos o certificaciones: Ninguno *En Marriott International, nos comprometemos a promover la igualdad de oportunidades laborales, tratar dignamente a cada persona y ofrecer las mismas oportunidades a todos. Hemos creado un entorno en el que las particularidades de nuestros empleados son valoradas y celebradas. Nuestra mayor fortaleza reside en la diversa mezcla de culturas, habilidades y experiencias de nuestros colaboradores. Nos aseguramos de prevenir cualquier discriminación basada en características protegidas, incluyendo discapacidad, condición de veterano y cualquier otro aspecto cubierto por la ley vigente.* Cuando te unes a la familia Sheraton, formas parte de su comunidad internacional. Desde 1937, nuestras propiedades han sido lugares de encuentro e intercambio. Los empleados de Sheraton fomentan un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades alrededor del mundo. Recibimos a nuestros huéspedes y les ayudamos a establecer conexiones ofreciéndoles experiencias enriquecedoras y un servicio atento. Si eres una persona con espíritu de equipo y deseas ofrecer a tus huéspedes una experiencia inolvidable, te invitamos a comenzar una nueva aventura profesional dentro de la marca Sheraton. Ayúdanos a cumplir nuestra misión: ser un lugar que une. Al unirte al equipo Sheraton, también formas parte de la cartera de propiedades de Marriott International. **Elige** una empresa que te brinda la posibilidad de dar lo mejor de ti, de **dar** sentido a tu vida profesional, de **formar parte** de un increíble equipo internacional y de **convertirte** en la mejor versión de ti mismo.