**Información Adicional** **Número de Empleo**25180057 **Categoría de Empleo**Alimentos y Bebidas \& Gastronomía **Ubicación**JW Marriott El Convento Cusco, Esquina de la Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Cusco, Perú, Cusco **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de forma remota?**N **Tipo de Puesto** No\-Gerencial Nuestro trabajo no se limita a colocar comida en la mesa para que nuestros clientes disfruten hasta que pidan la cuenta. Antes que nada, debemos crear una experiencia única y memorable, además de la comida y las bebidas. Nuestros expertos en Servicio al Cliente toman la iniciativa y ofrecen una amplia gama de servicios para que la comida de nuestros clientes sea inolvidable. Ya sea poner la mesa, comunicarse con la cocina, interactuar con el cliente y servirle, o limpiar las áreas de trabajo y el equipamiento, el experto en Servicio al Cliente se asegura de que los clientes sientan que las transacciones forman parte de la experiencia. Independientemente de su puesto, hay ciertas cosas esenciales para tener éxito: crear un lugar de trabajo seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, respetar los estándares de calidad y garantizar que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales. El rol del experto en Servicio al Cliente implica estar de pie y moverse (levantarse, sentarse o caminar durante largos períodos de tiempo); desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas; manejar el menú (leer y verificar visualmente la información) y participar activamente en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos de hasta 25 libras (11,4 kg) sin ayuda y de hasta 50 libras (22,7 kg) con ayuda; alcanzar objetos por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, girar el cuerpo, estirarse y flexionarse). Es fundamental que los expertos en Servicio al Cliente realicen todas estas tareas a la perfección (y cualquier otra tarea razonable que se les asigne), así nuestros clientes siempre estarán satisfechos y nuestra empresa continuará prosperando. CALIFICACIONES RECOMENDADAS Nivel educativo: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia laboral relacionada: Menos de un año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencias o certificaciones: Ninguna *En Marriott International, nos comprometemos a promover la igualdad de acceso al empleo, tratar dignamente a cada persona y ofrecer las mismas oportunidades a todos. Hemos creado un entorno en el que se valora y celebra la singularidad de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza reside en la diversa mezcla de culturas, habilidades y experiencias de nuestros empleados. Nos aseguramos de prevenir cualquier discriminación basada en características protegidas, incluyendo discapacidad, condición de veterano y cualquier otro aspecto cubierto por la ley vigente.* Los establecimientos de Marriott Hotels se esfuerzan por elevar el arte de la hostelería innovando siempre que pueden, preservando al mismo tiempo la comodidad característica de lo que nos resulta familiar en todo el mundo. Como empleado de Marriott Hotels, usted nos ayudará a cumplir nuestra promesa de una hospitalidad excelente, siempre (« Wonderful Hospitality. Always »), ofreciendo un servicio atento, sincero e innovador que respete y desarrolle este patrimonio vivo. Con nuestro nombre sinónimo de hostelería en todo el mundo, le damos la bienvenida con orgullo para descubrir las posibilidades de carrera en Marriott Hotels. Al unirse a Marriott Hotels, formará parte de la cartera de marcas de Marriott International. **Únase** a una empresa que le brinda la oportunidad de dar lo mejor de sí, de **encontrar** un sentido en su vida profesional, de **formar parte** de un equipo internacional excepcional y de **convertirse** en la mejor versión de usted mismo. JW Marriott forma parte de la cartera de establecimientos de lujo de Marriott International y comprende más de 100 magníficos hoteles ubicados en ciudades clave de acceso regional y en los destinos vacacionales más espectaculares del mundo. Para JW, nuestros empleados son lo primero. Porque si usted se siente bien, nuestra clientela también lo estará. Los empleados de JW Marriott son personas seguras, innovadoras, auténticas e intuitivas que continúan el legado dejado por el fundador de la empresa J. Willard Marriott, de quien la marca toma su nombre. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde formará parte de una comunidad y vivirá una verdadera camaradería con un grupo diverso de colegas. JW ofrece oportunidades de formación, desarrollo y reconocimiento, y lo más importante, un lugar donde cultivar sus pasiones en un entorno de lujo que enfatiza el bienestar holístico. Tratar excepcionalmente a nuestros clientes empieza por cuidar a nuestros empleados. Esto es lo que llamamos The JW Treatment™. Al unirse a JW Marriott, formará parte de la cartera de marcas de Marriott International. **Únase** a una empresa que le brinda la oportunidad de dar lo mejor de sí, de **encontrar** un sentido en su vida profesional, de **formar parte** de un equipo internacional excepcional y de **convertirse** en la mejor versión de usted mismo.