




**Descripción empresa:** Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores. En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión. **Misión del cargo:** Garantizar la gestión por procesos, mediante la identificación, análisis, diseño e implementación de procesos. **Funciones del cargo:** * Levantar y documentar procesos generales y específicos, recopilando información de campo y validando con las áreas usuarias. * Implementar oportunidades de mejora utilizando herramientas como flujogramas, diagramas SIPOC, análisis estadístico. * Garantizar el funcionamiento óptimo de procesos específicos y apoyar en la implementación de iniciativas de eficiencia operativa, asegurando su correcta ejecución y contribuyendo a la mejora continua. * Realizar el seguimiento a la ejecución de la cartera de procesos planificada, verificando avances, plazos y responsables. * Participar activamente de las reuniones de definición de alcance y seguimiento de iniciativas de procesos, elaborando actas, planes de acción y cronogramas de trabajo. * Participar en actividades de levantamiento de experiencia del cliente, apoyando en la elaboración de Patient Journey Maps. * Mantener actualizado el repositorio de procesos documentados y colaborar en la actualización del Mapa de Procesos de la compañía. **Requisitos:** Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas y/o Administración. Experiencia comprobada de como mínimo 1 año como Analista senior, Analista, Asistente de procesos, Conocimiento en modeladores de procesos y proyectos Excel (Intermedio) y Power BI \- intermedio (deseable) **Condiciones oferta:****Beneficios:** * Seguro médico * Capacitaciones y cursos * Actividades wellness * Subsidio de almuerzo * Descuentos en productos


