**Descrizione del lavoro** Somos **Verisure Perú**, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work. ¡Únete a nuestro equipo como **Gestor Administrativo de Atención al Cliente**y sé parte de nuestro gran familia! **Tus principales desafíos serán:** * Gestionar los reclamos y solicitudes asociados a la facturación, medios de pago y cobranza (Infopoint\-mail – call). * Coordinar la gestión post\-reclamo, revisión de casos sospechosos y saldos acreedores. * Atender personalmente a los clientes de grandes cuentas, tales como solicitudes y reclamos. * Tramitar toda solicitud y reclamos que son requeridos por nuestros proveedores. * Dar soporte a las consultas del área legal relacionadas a reclamos. * Atender los buzones asignados al área. * Manejar las campañas de re\-afiliación de medios de pago, gestión preventiva de tarjetas por vencer u otros. **Qué estamos buscando?** * Egresados de las carreras de Administración, Comunicaciones, Contabilidad, Finanzas y/o afines (Técnico o universitaria). * Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente y gestiones administrativas. * Manejo de excel a nivel intermedio. * Disponibilidad para laborar presencialmente de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 1 pm en San Isidro. **¿Qué te ofrecemos?** * Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. * Tarjeta de alimentación. * EPS cubierta al 80% * Seguro Oncológico cubierto al 100% * Capacitaciones a través de Workday Learning. * Acceso a Veribenefits. * Línea de carrera. * Pertenecer a una empresa certificada por **Great Place to Work.** Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad. **"Vamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure y empezar a hacer historia”**