Nos encontramos en la búsqueda de un(a) **Asistente Administrativo de Bienestar Estudiantil** para incorporarse a nuestro equipo de trabajo de forma **presencial**. Esta persona será responsable de **brindar soporte y solución a cualquier tipo de inquietud por parte del estudiante, a través de un servicio de alta calidad.** **REQUISITOS**: * Estudiante o egresado(a) de las carreras de Administración o afines. * Manejo básico de herramientas digitales: Google Docs, Hojas de Cálculo y Navegadores web. * Deseable experiencia previa en atención al cliente o gestión de redes sociales. * Disponibilidad inmediata para trabajar de manera presencial en Lima Cercado. (Deseable) * Excelente redacción y ortografía. * Edad entre 18 a 30 años **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: * Matricular a los alumnos, así como realizar y mantener la comunicación para confirmar su ingreso en la plataforma. * Dar seguimiento al alumno en el proceso de interacción y aprendizaje. * Dar seguimiento continuo a los alumnos que no han logrado culminar el programa académico. * Registrar las tareas, evaluaciones y foros de los alumnos para que puedan ser atendidos por los docentes. * Coordinar y programar las asesorías solicitadas por los alumnos. * Dar seguimiento y notificar a los alumnos sobre el cumplimiento de sus segundas o terceras cuotas de pago. * Brindar una efectiva atención al alumno con respecto a las dudas, quejas, reclamos y/o sugerencias que presenten. * Brindar respuestas concisas a las interrogantes o inquietudes que tienen los alumnos, por medio del foro u otro medio de comunicación. * Ofrecer solución a los problemas e inconvenientes que tenga o genere la plataforma virtual. * Elaborar las constancias y/o certificaciones a los alumnos que hayan culminado exitosamente el programa académico. * Realizar la comunicación efectiva al alumno mediante llamada telefónica, mensaje de texto o correo electrónico, según corresponda. * Realizar la edición de los contactos nuevos, según el formato de la institución. * Llevar un registro organizado de los contactos y conversaciones diarias. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,130\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿En qué distrito vive? ¿Cuál es su número de contacto? Lugar de trabajo: Empleo presencial