QUIÉNES SOMOS: Con sede en el sur de California, Skechers, la Compañía de Tecnología del Confort®, lleva más de 30 años ayudando a hombres, mujeres y niños de todo el mundo a verse y sentirse bien. La innovación en comodidad es la base de todo lo que hacemos, impulsando el desarrollo de productos elegantes y de alta calidad a un precio excelente. Desde nuestras diversas colecciones de calzado hasta nuestra creciente gama de ropa y accesorios, Skechers es una marca integral de estilo de vida. PROPÓSITO DEL CARGO Lidera la tienda asignada para alcanzar los objetivos de Ventas, por medio de la excelencia operacional, la disciplina y un equipo comprometido de impecable ejecución. Apoya al District Manager en la comunicación de las directrices corporativas a su tienda asignada utilizando la estrategia de una visión, una voz, un mensaje. El rol del Jefe de Tienda es cumplir y ejecutar la misión de la compañía diariamente.**VENTAS** * Se espera que logre o exceda las metas de ventas asignadas y los objetivos de medición dentro de su área. * Mantiene un compromiso con los procesos de ventas de la compañía, sus valores, y el código de ética del negocio. * Impulsa las ventas y se asegura que los patrones de bajo desempeño sean abordados. * Monitorea las interacciones de los trabajadores y clientes y provee feedback constructivo sobre la manera en que los trabajadores pueden mejorar el servicio e incrementar las ventas. * Responsable de incrementar el tráfico de clientes al participar en eventos locales y/u oportunidades de marketing. **PRODUCTO** * Asegura la consistente ejecución de la presentación de marketing y visual de la compañía. * Identifica proactivamente las diversas oportunidades de mercado y entrega recomendaciones al District Manager para los productos localizados y las estrategias de marketing y visuales. * Se asegura que los estándares visuales de la tienda se cumplan en todo momento, por medio de la utilización del análisis de los reportes de los vendedores y/o el cambio de los displays del piso de ventas y recomendaciones al District Manager. * Habilidad para crear entusiasmo, demostrar pasión por el producto, comunicando la información relevante a los clientes con respecto a fitness, moda, y conocimiento del producto. **PERSONAL** * Demuestra la habilidad de desarrollar una cultura de reconocimiento, responsabilidad y disciplina. * En conjunto con Recursos Humanos contrata, desarrolla y retiene al mejor talento, y aborda temas de relaciones laborales. * Habilidad de construir y mantener un plan de sucesión efectivo para la tienda. * Se asegura de un adecuado número de personal en todo momento, programando turnos en base a la tendencia del negocio y realiza los ajustes necesarios para la estación. * Establece estándares de desempeño y se asegura que los Vendedores contribuyan a los objetivos de la compañía. * Asesora y desarrolla personal clave para estar listos en el progreso de sus carreras. * Supervisa a los empleados implementando políticas y procedimientos a través de documentación de acciones disciplinarias, evaluaciones de desempeño, y reportando incidentes a Recursos Humanos y a la Alta Jefatura, con respecto a cualquier infracción de las políticas/procedimientos y preparando la documentación relacionada. **O****PERACIONES** * Mantiene los controles de inventario debidos, facilita las transacciones de inventario, y los conteos por mayor. * Maneja los depósitos bancarios; es responsable de las entregas al banco, con o sin el servicio de camiones blindados, cada día en un local específico. * Habilidad de completar las auditorías de las tiendas para asegurarse que se estén cumpliendo con las políticas y programas de prevención de pérdidas que se establezcan. * Asegura que la integridad de los precios y la fijación de precios de los productos sean reflejados en las rebajas y aumentos actuales por las directrices de la compañía. * Se asegura que toda venta sea ingresada correctamente y que todos los empleados sean entrenados para ingresar una transacción. * Mantiene record diario de las ventas de la tienda, los horarios de los empleados, daños, calzados impares, registro de los depósitos, descuentos a los empleados, papeleo de nuevas contrataciones, reembolsos, y registro de visitantes. * Eficazmente implementa un programa de Área de Responsabilidad (ADR) para mejorar propiedad, desarrollo, ejecución, y responsabilidad del equipo de gerencia. **LIDERAZGO** * Demuestra los Comportamientos Clave de Skechers para cada Competencia Esencial. * Sirve como modelo a seguir al presentar una imagen profesional en su apariencia, y en su manera de expresarse y actuar. * Demuestra excelentes habilidades personales de venta y de capacitación de ventas a los empleados. **RESPONSABILIDADES****ADICIONALES:** ===================================== Otros deberes que sean necesarios para mantener las operaciones diarias de la tienda. Se puede asignar a otras localizaciones basándose en las necesidades del negocio. **RESPONSABILIDAD DE** **SUPERVISION:** ======================================= * Manejar todas las funciones de supervisión. **CUALIFICACIONES:** ==================== Para llevar a cabo este trabajo exitosamente, la persona debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos listados a continuación son representativos del conocimiento, capacidad y/o habilidad requerida. **REQUISITOS DEL** **CARGO:** ============================= * Habilidad para ejecutar excelencia a los estándares de la compañía en todo momento. * Ha demostrado la habilidad para ejecutar un plan financiero. * Debe contar con sólida comunicación verbal y escrita. * Debe realizar un trabajo preciso, completo y satisfacer los requerimientos a una base consistente. Lidera y desarrolla al equipo para hacer lo mismo. * Es condición del empleo, y las responsabilidades así lo requieren y especifican que sea flexible con respecto a las horas y los días trabajados, incluyendo cuando la necesidad de incrementar o disminuir sus horas basándose en las necesidades de nuestro negocio***.*** **EXPERIENCIA y/o** **EDUCACION:** * Educación secundaria o superior. * Mínimo 3 años de experiencia en ventas \- de preferencia en la industria del calzado. * Conocimiento y experiencia en sistemas de ventas retail, mejores prácticas de recursos humanos y operaciones. * Dominio en diferentes equipos de computación y software. **HABILIDADES DE** **LENGUAJE:** ================================ Habilidad para leer e interpretar documentos tales como normas de seguridad, políticas y procedimientos, e instrucciones operacionales y de mantenimiento. **HABILIDADES** **MATEMATICAS:** ================================ Capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medición, utilizando números enteros, fracciones comunes y decimales. Capacidad para calcular tasas, ratios y porcentajes y de dibujar e interpretar gráficos de barras. Se requieren de buenas habilidades de manejo de dinero en efectivo. **CAPACIDAD DE** **RAZONAMIENTO:** ================================== Capacidad de aplicar sentido común para completar instrucciones entregadas por escrito, verbalmente o en forma de diagrama. Utilización de habilidades de venta sugerentes para construir múltiples ventas. **SUPERVISION:** ================ Supervisión Directa **EXIGENCIAS** **FISICAS:** =========================== Mientras realiza las actividades de esta posición, se requiere que el empleado permanezca en una posición estacionaria, camine, levante o alcance con sus manos y brazos, empuje, jale, agarre (con suavidad/con firmeza), gire (cuello/cintura), se incline, y arrodille. Se requiere que el empleado ocasionalmente se siente. El empleado se coloca constantemente debajo de los mostradores, accesorios o en las áreas de la bodega para operar una variedad de equipos de oficina, tales como, caja registradora, computador, fax, calculadora, impresora, etc.; mercadería en los estanterías, mostradores y mesas, manipule el inventario, limpie la tienda, etc. Se requiere que el empleado se mantenga constantemente en movimiento dentro de la tienda para saludar y vender productos a los clientes, reponga las existencias, o arregle la mercadería, inventario; limpie la tienda, etc. La persona en esta posición se comunica frecuentemente con clientes, tanto en persona como por teléfono, para saludar, dar la bienvenida, atender y vender productos; se comunica con el Jefe de Distrito para obtener dirección, etc.; ser capaz de documentar incidentes en la usencia de gerentes; debe ser capaz de intercambiar información de manera correcta en estas situaciones. Los requerimientos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que deben ser cubiertos por un empleado para realizar exitosamente las funciones esenciales de esta posición. **Acerca de Skechers** Skechers, una empresa global Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de estilo de vida y deportivos. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con sus productos a través de grandes almacenes y tiendas especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y mediante nuestras más de 5,300 tiendas Skechers La presente convocatoria laboral es apta para personas con discapacidad. Asimismo, en su elaboración se han tomado en cuenta las disposiciones contenidas en la Ley No. 29773, Ley No. 30709 y sus respectivos reglamentos; de manera que, garantiza el reclutamiento de personal sin ningún tipo de discriminación por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. En SKECHERS promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción.