*Somos***\_ INSTABUS** ***\_****una empresa que brinda soluciones efectivas en el transporte de pasajeros y carga, ofreciendo un servicio personalizado que busca elevar la productividad y los estándares de calidad de nuestros clientes.* ***Objetivo del puesto:*** Garantizar una atención personalizada, eficiente y cordial a los clientes, gestionando de manera efectiva situaciones complejas, quejas y contingencias operativas en el área de pasajes y embarque, garantizando la satisfacción del cliente y la continuidad del servicio ***Funciones principales*** \- Realizar encuestas de Satisfacción al cliente . Supervisar y garantizar la correcta entrega del servicio de cortesía (bebidas frías y calientes)) \- Garantizar el cumplimiento de los estándares de imagen corporativa, uniformes y presentación personal del equipo operativo y conductores, realizando inspecciones diarias y tomando acciones correctivas inmediatas \- Control de pasajeros en el embarque \- Oriental al pasajero hacia la sala vip Otras que asigne su jefe directo ***Requisitos*** Experiencia mínima de 1 año en supervisión y liderazgo y equipos de trabajo Técnicas de motivación y gestión del clima laboral conocimiento en registrar y documentar todas las incidencias operativas ***Beneficios*** Ingreso a planilla Pagos quincenales puntuales y estabilidad laboral. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Oportunidades de crecimiento y línea de carrera dentro de la empresa. Uso gratuito del servicio de transporte de la empresa. ***Horario de trabajo*** Lunes a sábado de Turno mañana 6:00 am a 2:00 pm turno tarde 2:00 pm a 10:00 pm ***descanso los días Domingos .*** ***Envía tu CV***al correo: rrhh@instabus.com.pe O ***contacta al WhatsApp***: 940 381 362 Indicar turno al que esta postulando ***Lugar de trabajo*****:** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de S/.1,300\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial