DC Tech, importante empresa peruana con una trayectoria de 25 años brindando soluciones tecnológicas e innovadoras, se encuentra en búsqueda del mejor talento para que asuma el cargo de **SOPORTE TECNICO NIVEL 2\.** **Requisitos:** · Profesional Técnico titulado o Bachiller de Ingeniería de sistemas, Informática, computación o carreras afines en tecnología de la información. · Experiencia mínima de 2 años como soporte técnico N1 y/o N2\. · Conocimientos básicos en Hardware y software \- Windows y MacOS. · Uso de herramientas de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk). · **Redes:** Dominio de protocolos TCP/IP, DNS, DHCP y VPN. · Identificación y solución de problemas de conectividad LAN, WiFi y acceso remoto. · **Mantenimiento preventivo y correctivo:** Administración básica de sistemas: programación de copias de seguridad, control de actualizaciones y parches. · Mantenimiento de la imagen estándar de los dispositivos corporativos. · **Manejo de inventarios:** Control y actualización del inventario de equipos de cómputo, periféricos y licencias de software. · Asignación, baja y seguimiento de equipos entregados a usuarios. · Uso de herramientas de inventario (GLPI, OCS Inventory u otros). · Disponibilidad para laborar de manera presencial de Lunes a Sábado de 7:00 am a 4:00pm / 8:00am a 5:00pm / 9:00am a 6:00pm en la sede del cliente. De 4:00pm a 9:00pm (remoto). Los horarios se coordinan con anticipación. **Funciones:** · Instalación y configuración de software y aplicaciones. · Diagnósticos de hardware y software. · Cambio de componentes en computadoras de escritorio, laptops, proyectores, impresoras, etc. · Formateo de equipos informáticos. · Eliminar los spyware que lentifican el funcionamiento de los equipos. · Cambio o configuración de teléfono IP o headphone. · Configuración de cuentas de correo, Dropbox, VPN, Antivirus, Wifi y aplicaciones corporativas en equipos informáticos y celulares. · Diagnóstico y cambio de periféricos. **Beneficios:** · Ingreso a planilla bajo régimen laboral MYPE desde el 1er día. · Sueldo superior al mercado. · Seguro Vida Ley y SCTR. · Capacitación constante · Oportunidades de crecimiento en tecnología. Los interesados enviar CV actualizado al correo gestionhumana dctech.com.pe indicando el asunto: SOPORTE\-N2\. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,400\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial