





**Información Adicional** **Número de Empleo**25180029 **Categoría de Empleo**Alimentos y Bebidas \& Cocina **Ubicación**JW Marriott Hotel Lima, Malecon De La Reserva 615, Miraflores, Lima, Perú, Perú, Lima 18 **Horario**Tiempo Completo ¿Está ubicado de forma remota? N **Tipo de Posición** No\-Gerencial RESUMEN DEL PUESTO Asegura que los empleados trabajen como equipo para ofrecer un servicio óptimo y satisfacer las necesidades de los clientes. Revisa la apariencia y vestimenta de los empleados y corrige cualquier deficiencia inmediatamente. Prepara los recursos y herramientas necesarias, completa las tareas de apertura y cierre, incluyendo la limpieza de todo el equipo y áreas, y asegurar las puertas. Verifica el orden y la limpieza de las áreas de almacenamiento. Revisa el inventario y solicita lo necesario. Supervisa el restaurante para garantizar la disponibilidad de asientos, servicio, seguridad y bienestar del cliente. Emite órdenes de trabajo para reparaciones y mantenimiento del servicio. Apoya a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y coaching de empleados, asegurando un trato justo. Actúa como modelo a seguir de la Política de Puerta Abierta y como primer punto de comunicación. Cumple con todas las políticas y procedimientos de seguridad y protección de la empresa, informa al supervisor sobre accidentes, lesiones y entornos de trabajo inseguros, y completa la capacitación y certificación en seguridad. Mantiene el uniforme y la apariencia personal ordenada y profesional, protege la confidencialidad de la información privilegiada y salvaguarda los activos de la empresa. Da la bienvenida, reconoce y atiende a todos los clientes según las políticas de la empresa, anticipa y resuelve sus necesidades de servicio, ayuda a personas con discapacidades y transmite genuino agradecimiento hacia los clientes. Comunica con otros usando un lenguaje claro y profesional. Desarrolla y mantiene relaciones laborales positivas con otras personas, apoya al equipo para alcanzar objetivos comunes, escucha las preocupaciones de otros empleados y responde adecuadamente. Cumple con las expectativas de calidad e identifica, recomienda, desarrolla e implementa nuevos métodos para mejorar la eficiencia, productividad, calidad, seguridad y/o reducción de costos de la organización. Es capaz de leer e identificar visualmente información en diversos formatos (por ejemplo, letra pequeña). Inspecciona visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, identificar defectos). Permanece de pie, sentado o caminando durante largos periodos, o permanecer de pie durante todo el turno de trabajo. Capacidad para mover, levantar, transportar, empujar, jalar o colocar objetos de hasta 50 libras o pesos similares sin ayuda. Necesita habilidades de motricidad fina y coordinación mano-ojo para agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos. Puede moverse por espacios estrechos y cerrados o lugares elevados. Puede subir y bajar escaleras o rampas de servicio. Alcanza por encima de la cabeza y debajo de las rodillas doblando, torciendo, jalando o agachándose. Extiende las manos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas doblando, torciendo, jalando o agachándose. Otras tareas razonables según las solicitudes del superior. Marriott Hotels se esfuerza por elevar el servicio de hospitalidad a un nivel artístico, incorporando innovación en cada oportunidad mientras se asegura de que los clientes de todo el mundo experimenten una comodidad asombrosa en cada visita al hotel. Como anfitrión de Marriott Hotels, usted cumplirá con la promesa de "siempre proporcionar el mejor servicio de hospitalidad" ofreciendo sinceramente un servicio orientado al futuro, manteniendo y construyendo así un patrimonio vivo. Si busca desarrollar su carrera en uno de los nombres más reconocidos mundialmente en hospitalidad, le damos la bienvenida a explorar nuestras oportunidades de empleo. Al unirse a Marriott Hotels, **formará parte del portafolio de marcas de Marriott International**. Si desea dar lo **mejor** de sí, correr hacia sus **metas** y convertirse en la mejor versión de sí mismo como **miembro de un excelente equipo global**, toque a la puerta de Marriott Hotels. JW Marriott forma parte del portafolio de lujo de Marriott International y consta de más de 100 hermosos hoteles ubicados en ciudades principales y resorts singulares en todo el mundo. En JW, los colegas son la prioridad. Porque si los empleados son felices, los clientes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son seguros, innovadores, auténticos e intuitivos. Además, continúan el legado del fundador J. Willard Marriott, de quien deriva el nombre Marriott Hotels. Debido a que JW Marriott ofrece una experiencia laboral diferenciada, al convertirse en miembro de la comunidad, podrá establecer vínculos reales con diversos grupos de colegas. JW Marriott crea oportunidades para la educación, desarrollo y reconocimiento de sus empleados, y, sobre todo, se enfoca en el bienestar integral, brindando un entorno de lujo donde pueda perseguir sus pasiones. El trato especial hacia los clientes nace de la forma en que JW Marriott cuida a sus empleados. Llamamos a esto JW Treatment™. Al unirse a JW Marriott, **formará parte del portafolio de marcas de Marriott International**. Si desea dar lo **mejor** de sí, correr hacia sus **metas** y convertirse en la mejor versión de sí mismo como **miembro de un excelente equipo global**, toque a la puerta de JW Marriott.


