¡Forma parte de una empresa internacional y lleva tu experiencia al siguiente nivel! Estamos en búsqueda de **Asesores(as) de Atención al Cliente** para la campaña modalidad **presencial**, en **turno madrugada**. **Funciones principales:** * 90 % atención de llamadas y 10 % atención por correo electrónico. Tipo de servicio: Primera línea de atención al cliente para un retail similar a Amazon, enfocado en clientes de España. Funciones principales \- Atender consultas sobre estado de pedidos, devoluciones y reparaciones. \- Brindar soporte ante cualquier duda, pregunta o inconveniente relacionado con el servicio, principalmente a través de llamadas. \- Ofrecer soluciones adecuadas y realizar sondeo para identificar la causa del problema. **Condiciones laborales:** * Contrato fijo por 3 meses. * Capacitación virtual remunerada de 10 días (lunes a viernes, de 3:00 a.m. a 11:00 a.m.). * Firma de contrato al finalizar la capacitación. * Salario base: **S/1,300 mensuales** \+ **bono de nocturnidad**. * Bonos adicionales: * **S/450 por cumplimiento de indicadores.** * **S/400 bono de contratación.** * **S/15 bono de movilidad.** * Pagos quincenales e ingreso a planilla completa desde el primer día. * Horario rotativo de lunes a domingo (rango de 2:00 a.m. a 2:00 p.m., jornada de 9 horas \+ 45 min de break). * Un día de descanso rotativo a la semana. * Se laboran los feriados según calendario. * Sede: **Chacarilla – Av. Primavera 1013, San Borja.** * Beneficios corporativos, plan carrera y excelente ambiente laboral. * Bono de movilidad de S/15 por asistencia y puntualidad. **Requisitos:** * Experiencia mínima de **3 meses en atención al cliente Call Center después del 2022**, registrada en planilla o certificada. * Secundaria completa y certificada. * Vivir en **San Borja, Chacarilla o zonas cercanas**. * Disponibilidad para laborar en **turno madrugada**. * Deseable: estudios virtuales con horarios flexibles. **Tipo de puesto:** Tiempo completo, contrato fijo (3 meses) **Salario:** S/1,300\.00 – S/1,900\.00 al mes (según desempeño y bonos) Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,900\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes tu secundaria aprobada y certificada? Opc 1:Si Opc 2: No * ¿Vives en San Borja, Chacarilla o cerca? Opc1: Si Opc2: No * ¿Estudias actualmente? Opc 1: Sí, virtual con horarios flexibles Opc 2: No, no estudio Opc 3: Sí, presencial con horarios fijos * Déjanos tu número de WhatsApp y tu número de llamadas actualizado. * Déjanos tu correo electrónico actualizado. * ¿Tu experiencia laboral es de? Opc1: 3 meses o más en servicio atención al cliente Call Center certificada después del 2022 Opc2: Menos de 3 meses en SAC Call Center antes o después del 2022 Opc 3: Otro Lugar de trabajo: Empleo presencial