




Estamos buscando a nuestro próximo/a Ejecutivo/a de Reservas en Lima \- Perú, quién será el responsable de gestionar y coordinar las solicitudes de reservas de los clientes, asegurando una experiencia de atención al cliente eficiente y satisfactoria. En HADA TOURS estamos comprometidos en brindar un lugar de trabajo en donde se respete la individualidad y se promueva la igualdad de oportunidades y el desarrollo de carrera. Responsabilidades: Gestionar todas las reservas necesarias: vuelos, hoteles, transporte y actividades * Atender y gestionar las solicitudes de reservas de clientes vía online. * Proporcionar información detallada sobre la disponibilidad de productos/servicios, tarifas, condiciones y opciones adicionales. * Confirmar y registrar todas las reservas, asegurando que se mantenga un sistema actualizado y organizado. * Resolver consultas y problemas relacionados con las reservas, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes. * Gestionar cancelaciones y modificaciones de reservas, asegurando que se apliquen las políticas de la empresa. Requisitos: * Egresado de la carrera Hotelería y turismo y/o a fines * Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente * Capacidad para trabajar de manera autónoma. * Conocimiento de Office * Inglés básico (deseable) * EXPERIENCIA LABORAL COMPROBADO Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial


