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VP Regional de Segmento - Banca Privada
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Lambayeque 284, Lima 15093, Peru
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Descripción

En **Credicorp Capital** te invitamos a convertir desafios en oportunidades para ser nuestro próximo/a **VP Regional de Segmento \- Banca Privada**, quien tendrá el objetivo de diseñar, liderar y ejecutar la estrategia integral del segmento a nivel regional, asegurando una propuesta de valor diferenciada, rentable y alineada con las necesidades específicas de cada país. **Principales responsabilidades:** Visión Estratégica del Segmento: * Definir la estrategia del segmento a nivel regional y a nivel país, bajo un marco común (blueprint) con adaptaciones locales. * Diseñar la estructura estratégica y operativa del segmento. * Asegurar la alineación entre la propuesta de valor, la ejecución comercial y la rentabilidad esperada. * Definir estrategias y políticas de adquisición, cross sell, up sell, deep sell, retención y fidelización Propuesta de Valor y Diferenciación: * Definir la propuesta de valor para cada subsegmento, incluyendo clientes afluentes fuera del país. * Identificar los elementos diferenciadores dentro de cada vertical (e. Asesoría personalizada por tipo de cliente, Soluciones de planificación financiera, productos específicos (GDA, MDK, etc.), Beneficios y programas de lealtad diferenciados) * Gestionar la experiencia y los journeys del cliente Análisis Competitivo y Rentabilidad: * Entender el posicionamiento de la competencia por segmento. * Diseñar estrategias para ganar participación de mercado de forma sostenible. * Impulsar la presencia del segmento en los mercados clave. Gestión de Marca y Comunicación: * Co\-diseñar con Marketing la propuesta de valor de marca para el segmento. * Asegurar la correcta implementación y comunicación en todos los puntos de contacto. Ejecución y Seguimiento * Traducir la estrategia en planes de acción concretos y medibles. * Coordinar con las distintas áreas del negocio para asegurar la ejecución efectiva. * Ser la voz del segmento en los procesos de toma de decisiones. * Definir la estrategia de gestión omnicanal y el modelo de atención esperado. Definir las métricas de cada canal. Gobernanza y Estandarización Regional * Impulsar la estandarización de procesos, herramientas y métricas a nivel regional. * Asegurar consistencia en la experiencia del cliente sin perder flexibilidad local. **Conocimientos, experiencia y habilidades requeridas:** * Carreras: Administración, Ingeniería o carreras afines * Dominio de Excel (avanzado) y macros (nivel usuario) * Inglés avanzado * Experiencia: entre 9 y 13 años * Mínimo 6 años de experiencia en Estrategia de Negocios, Estrategia comercial, Consultoría, Management de productos y funciones similares. * Ideal experiencia en áreas de estrategia comercial, transformación digital, planeamiento, y consultoría. ***Esta convocatoria se encuentra disponible también para personas con discapacidad.***

Fuentea:  indeed Ver publicación original
María García
Indeed · HR

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