**Vida Software**, líder en soluciones de inteligencia artificial para empresas de consumo masivo, busca un **Customer Success Agent** con fuerte orientación al cliente corporativo y dominio técnico del análisis de datos. **Responsabilidades** * Gestionar la relación con cuentas corporativas de alto nivel en consumo masivo FORTUNE 500 level. * Coordinar la ejecución de proyectos de analítica y sistemas, asegurando calidad y cumplimiento de plazos. * Traducir necesidades de negocio en requerimientos técnicos claros. * Generar reportes, insights y presentaciones ejecutivas basadas en datos. * Conducir reuniones estratégicas, revisiones trimestrales y capacitaciones de usuarios. * Detectar oportunidades de expansión o mejora dentro de las cuentas asignadas. **Requisitos** * **Inglés fluido hablado y escrito**. * **Mínimo 5 años de experiencia** en Customer Success, gestión de proyectos o consultoría en consumo masivo. * Conocimientos sólidos en análisis de datos, Power BI y comprensión de procesos ETL. * Capacidad para interactuar con directores comerciales, de marketing o trade de grandes corporaciones. * Habilidades de comunicación, negociación y pensamiento analítico. * Deseable: certificación en gestión de proyectos (PMP, Scrum) y experiencia con CRM o herramientas SaaS. **Perfil ideal** Profesional con mentalidad consultiva, capaz de equilibrar el detalle técnico con la visión estratégica del negocio, que disfrute trabajar con clientes exigentes y proyectos de alto impacto. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.6,000\.00 \- S/.9,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial