**TripleTen** *es una escuela en línea galardonada entre los campamentos tecnológicos. Nuestra misión es ayudar a las personas a cambiar sus vidas y tener éxito en el ámbito tecnológico. Ofrecemos flexibilidad en los estudios, tutoría profesional, preparación de currículos y portafolios, y garantizamos empleo tras finalizar el curso. Nuestra tasa de empleabilidad entre graduados es del 87 % en nuestras áreas de Desarrollo Full Stack, Aseguramiento de Calidad (QA) y Análisis de Datos.* Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros estudiantes un inicio sin contratiempos en su trayecto de aprendizaje, asegurando que estén completamente preparados y motivados antes de comenzar el curso. Estamos buscando un **especialista en integración de clientes** para ayudarnos a alcanzar estos objetivos. ***Por favor envíe todos los currículos o CV en inglés.*** Requisitos: * Tener al menos 1 año de experiencia en roles de atención al cliente. * Nivel avanzado de inglés (C1) y español (C1). * Ser orientado al cliente, disfrutar ayudar a las personas y ser capaz de realizar varias tareas simultáneamente. * Ser capaz de gestionar un gran número de clientes. * Tener excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales. * Atención al detalle: asegurar la precisión en las confirmaciones de pago, el registro de datos y el seguimiento de tareas. Qué harás: * Verificar y confirmar que los pagos de los estudiantes se hayan recibido correctamente. * Actualizar los registros internos y notificar a los departamentos correspondientes sobre los pagos confirmados. * Contactar a los estudiantes tras la confirmación del pago y proporcionarles una lista estructurada de tareas (por ejemplo, detalles de acceso al curso, requisitos de documentación, pasos de integración). * Resolver consultas básicas de los estudiantes sobre la confirmación de pago y los próximos pasos. * Derivar problemas complejos relacionados con pagos o trámites administrativos al equipo correspondiente. * Mantener registros organizados de las comunicaciones y tareas completadas. Lo que podemos ofrecerte: * Colaboración 100 % remota a tiempo completo. * 700 USD brutos por mes + bonificación basada en KPI. * Horario 5/2 de 9:00 a 18:00 CDMX. * Equipo amigable y profesional. * Oportunidades de crecimiento y desarrollo.