Requisitos: Egresado o Bachiller de Ciencias de la comunicación, contabilidad, economía, administración o carreras afines. Funciones: * Contactar a los clientes mediante llamadas telefónicas y WhatsApp para recordar vencimientos de pagos. * Registrar y documentar los estados de comunicación con los clientes para asegurar un seguimiento continuo. * Actualizar el estatus de los clientes deudores y reportar cuentas con riesgo de impago. * Monitorear el estado de las facturas en el sistema para detectar y dar seguimiento a aquellas vencidas o en mora. * Verificar los pagos recibidos, confirmando la conciliación de pagos en coordinación con el área contable. * Apoyar en la implementación de mejoras para que las respuestas de clientes en WhatsApp. * Mantener organizados y actualizados los registros de cuentas por cobrar y de las acciones de cobranza. * Contactar a clientes que tengan problemas recurrentes en el pago, evaluando alternativas para que se mantengan al día con sus compromisos. * Asistir a los clientes en aclaraciones sobre sus deudas y coordinar ajustes en los pagos o en los términos de facturación, cuando corresponda. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,130\.00 \- S/.1,400\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial