Director de Comunicaciones de Marketing 541286 Ventas, Marketing \& Comunicaciones Tiempo completo Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca está buscando un **Director de Comunicaciones de Marketing** para unirse a nuestro **equipo de Marketing \& Comercio.** ¿Eres un maestro en tu oficio? ¿Te desarrollas en un equipo que tiene éxito conjuntamente, demostrando integridad y respeto mientras actúas con responsabilidad? ¿Adoptas una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en un admirador de lo excepcional. Mandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos ubicados en destinos privilegiados alrededor del mundo, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más deseadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en la herencia asiática, representando al mismo tiempo la vanguardia de las experiencias de lujo. Situado frente al impresionante escenario de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se combina perfectamente con la belleza natural y energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca a través de experiencias personalizadas, recorridos gastronómicos dinámicos y bienestar revitalizante, cada uno diseñado para sumergirte en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias ofertas. **Acerca del puesto** Ubicado en el departamento de Marketing \& Comercio de Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, el Director de Comunicaciones de Marketing es responsable de alinear las estrategias de marketing con los objetivos a largo plazo del hotel, impulsar la visibilidad de la marca y supervisar la creación de la identidad de marca. Este puesto implica colaborar con equipos globales en campañas digitales, gestionar el sitio web del hotel y ejecutar el plan anual de publicidad. El Director también lidera los esfuerzos de relaciones públicas, fomenta relaciones con medios e influencers, y garantiza el uso eficiente del presupuesto de marketing. Además, supervisa un equipo de marketing, asegurando materiales de alta calidad y una reputación positiva de la marca para impulsar el crecimiento. **Como Director de Comunicaciones de Marketing, tus responsabilidades incluirán:** * Formular e implementar estrategias integrales de marketing y comunicación para elevar la marca e impulsar el crecimiento del negocio en colaboración con el Gerente General y el Director de Marketing y Comercio. * Supervisar la creación y gestión de la identidad de marca del hotel y de todos sus establecimientos. * Colaborar con el equipo global de marketing digital para identificar e implementar campañas pagadas en redes sociales y campañas de rendimiento, dirigidas tanto a huéspedes internacionales como a audiencias locales. * Colaborar con los equipos globales de marketing digital y de marca para desarrollar el sitio web del hotel, asegurando que el contenido esté actualizado y sea coherente con la marca. * Planificar todas las etapas, desde la definición hasta la ejecución del plan anual de publicidad del hotel; coordinar con el departamento de publicidad de MOHG en todos los temas relacionados con la planificación creativa y de medios. * Desarrollar e implementar una estrategia de relaciones públicas para posicionar al hotel como uno de los mejores del destino en medios locales, nacionales e internacionales, destacando los puntos clave del hotel y enfatizando las ventajas competitivas de MOHG. * Desarrollar, gestionar y supervisar la estrategia de redes sociales del hotel. * Planificar, organizar y supervisar todas las sesiones fotográficas y de vídeo del hotel para garantizar que existan los materiales adecuados para medios, uso digital y materiales promocionales, incluyendo contenidos clave para publicidad, sitio web y prensa. * Proporcionar conocimiento local sobre la estacionalidad del hotel, eventos próximos, atracciones locales y actividades de la competencia para refinar las estrategias de marketing. * Cultivar relaciones con medios, influencers y socios del sector para aumentar la visibilidad y reputación de la marca. * Manejar con habilidad los desafíos de relaciones públicas, protegiendo la reputación de la marca y abordando percepciones negativas. * Liderar y orientar a un equipo de profesionales de marketing y comunicaciones, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos. * Supervisar el presupuesto de marketing, garantizando una asignación eficiente de recursos y midiendo el retorno de la inversión de las iniciativas. **Como Director de Comunicaciones de Marketing, esperamos de ti:** Experiencia y formación * Se requiere un mínimo de 10 años de experiencia en un puesto similar dentro del sector de hostelería de lujo, retail de lujo o entorno de marketing, con un historial probado en la creación y ejecución de campañas de marketing de alto impacto y mejora del prestigio de la marca. * Es un plus contar con un título avanzado en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas o campos relacionados, así como certificaciones especializadas en gestión de marcas de lujo o marketing digital. * Conocimiento del mercado de lujo: Conocimientos profundos del mercado ultra-lujo, incluyendo tendencias, comportamiento del cliente y dinámicas competitivas. Habilidades técnicas * Visión estratégica: Experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing sofisticadas que se alineen con la identidad de marca de lujo y los objetivos comerciales. * Liderazgo creativo: Habilidad para guiar la creación de contenidos y campañas de alto nivel que cautiven a una audiencia adinerada. * Gestión de marca: Competencia en gestionar y mejorar la imagen del hotel, garantizando coherencia en todos los canales de comunicación. * Dominio digital: Sólido conocimiento de marketing digital, redes sociales, sistemas CRM y análisis de datos. * Capacidad empresarial: Competencia para supervisar diversos aspectos operativos dentro de un complejo resort multifacético. * Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como orales, en inglés y español. * Comunicación refinada: Mantener un estilo de comunicación elegante y pulido, adecuado para individuos de alto poder adquisitivo y partes interesadas de marcas de lujo. * Enfoque innovador: Con una mentalidad orientada al futuro, estar siempre por delante de las tendencias del sector y adoptar nuevas estrategias para distinguir al resort en un mercado competitivo. * Sensibilidad cultural: Demostrar conciencia y respeto por las diversas sutilezas culturales, fundamental para una clientela y equipo internacional. **Nuestro compromiso contigo** * Aprendizaje \& Desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Creamos programas únicos de aprendizaje y desarrollo para las distintas etapas de tu carrera profesional para que crezcas continuamente. * MOstay. Cuando trabajas tan duro como nuestros colegas, es importante tomarse un tiempo libre. Como miembro de la \#familiaMO, puedes alojarte con nosotros dondequiera que vayas en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas y además tarifas muy atractivas en habitaciones para ti y tus seres queridos. * Salud \& Bienestar del colega. Encontrar el equilibrio adecuado entre trabajo y vida personal es importante. Tu bienestar nos importa. Se ofrecen diversos beneficios de salud y programas de bienestar a todos nuestros colegas a nivel mundial. * Planes de jubilación. Cuando demuestras compromiso con nosotros, nosotros correspondemos. Ofrecemos diferentes planes de jubilación según la duración de tu servicio y tu puesto. **Somos fans. ¿Tú lo eres?**