**Acerca de Paysafe** Paysafe es una plataforma líder en pagos con una amplia trayectoria en el servicio a comerciantes y consumidores en los sectores globales del entretenimiento. Su objetivo principal es permitir que empresas y consumidores se conecten y realicen transacciones sin problemas mediante capacidades líderes en la industria en procesamiento de pagos, billeteras digitales y soluciones de efectivo en línea. Con 29 años de experiencia en pagos en línea, un volumen anualizado de transacciones de 152 mil millones de dólares en 2024 y aproximadamente 3.000 empleados ubicados en más de 12 países, Paysafe conecta empresas y consumidores en 260 tipos de pago y 48 monedas alrededor del mundo. Sus soluciones, ofrecidas a través de una plataforma integrada, están orientadas a transacciones iniciadas desde dispositivos móviles, análisis en tiempo real y la convergencia entre pagos presenciales y en línea. Puede encontrar más información en www.paysafe.com. **Resumen** Paysafe es un líder global en pagos digitales, brindando a las empresas soluciones innovadoras para optimizar transacciones y aumentar el crecimiento de ingresos. Buscamos un Gerente Principal de Producto para definir y ejecutar la estrategia de producto para América Latina (LATAM), asegurando la entrega oportuna de productos de alta calidad que cumplan con las expectativas de los clientes. En este puesto, se centrará en ofrecer experiencias de pago seguras, fluidas y globales para algunas de las principales marcas de LATAM. Será responsable de comprender las necesidades complejas de los comerciantes estratégicos, desarrollando productos de pago que mejoren la satisfacción del cliente, reduzcan el fraude y aumenten la eficiencia operativa. Esta es una excelente oportunidad para ayudar a moldear el futuro de los pagos trabajando de forma transversal con proveedores, adquirentes, redes de pago, equipos de riesgo y cumplimiento, y socios tecnológicos en un entorno fintech global y dinámico. **Principales Responsabilidades** * Diseñar nuevos productos de pago o nuevas funcionalidades para diferentes mercados de LATAM donde Paysafe tiene presencia. * Mejorar nuestra oferta actual en todos los mercados de LATAM y en todos los sectores clave de Paysafe. * Garantizar la entrega oportuna de productos de alta calidad que cumplan con las expectativas de los clientes, trabajando estrechamente con los equipos de análisis y desarrollo de TI. * Desarrollar e impulsar la hoja de ruta de productos de Paysafe basada en investigaciones del mercado de LATAM, comentarios de los clientes y prioridades comerciales. * Realizar análisis de datos para respaldar la estrategia de producto y la toma de decisiones. * Liderar el análisis competitivo comparando nuestros productos con los estándares de la industria. * Colaborar con equipos multifuncionales para recopilar y analizar los requisitos del producto. * Asegurar que los productos cumplan con las normativas industriales cambiantes, incluyendo autorización de pagos, reembolsos y leyes de protección al consumidor. **Cualificaciones y Experiencia** * Título universitario en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia equivalente; se prefiere maestría, aunque no es obligatorio. * Mínimo 8 años de experiencia en gestión de productos, requeridos, preferiblemente en la industria de pagos digitales. * Trayectoria comprobada en el lanzamiento de productos exitosos. * Mentalidad fuertemente analítica y basada en datos, con experiencia en pruebas A/B, optimización de embudos y seguimiento de KPIs (por ejemplo, tasas de aprobación, velocidad de reembolso, satisfacción del cliente). * Capacidad para trabajar en un entorno matricial junto con equipos multifuncionales en áreas de riesgo, cumplimiento, legal, ingeniería y unidades comerciales. * Habilidades sólidas en análisis, pensamiento estratégico y resolución de problemas. * Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. * Experiencia con metodologías Agile/Scrum y herramientas de gestión de productos (por ejemplo, Jira, Confluence, Aha!). * Dominio avanzado del inglés (escrito y hablado) requerido. **¿Por qué trabajar en Paysafe?** * **Crecimiento Profesional**: Ofrecemos oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, permitiéndole impulsar su carrera en el dinámico mundo de los pagos en línea. * **Beneficios para Empleados**: Además de un salario competitivo, ofrecemos seguro médico, seguro contra cáncer y seguro de vida, 30 días de vacaciones pagadas, 4 días pagados al año para voluntariado, horario de verano (diciembre-marzo), un día libre en el cumpleaños y más. * **Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal**: Estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral equilibrado con flexibilidad, asegurando que tenga la oportunidad de prosperar tanto personal como profesionalmente. ***Igualdad de Oportunidades en el Empleo*** *Paysafe ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos sus empleados y solicitantes de empleo y prohíbe cualquier forma de discriminación basada en etnia, religión, edad, sexo, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo. Si necesita alguna adaptación razonable, por favor háganoslo saber. Estamos encantados de ayudarle y esperamos tener noticias suyas.*