iPro Store, empresa perteneciente a un destacado grupo empresarial regional, cuenta con el respaldo y la certificación de Apple como **Apple Business Partner** y **Apple Authorized Service Provider**. En el marco de nuestra estrategia de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un/a **Analista E\-commerce**,. **REQUISITOS:** · Profesional universitario, técnico o estudiante de carreras como: Marketing, Comunicación, Administración, Negocios o similares. · Provenir deseablemente, de empresas como: Retail, venta de tecnología, no menos de 2 años de experiencia realizando funciones similares a la posición. · Conocimiento de plataformas e\-commerce. · Atención al cliente digital, marketing digital o similares **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:** · Gestión de publicaciones: revisión y actualización constante de productos (fotos, descripciones, precios, stock, variantes). · Experiencia de usuario (UX): asegurar que la navegación sea clara y amigable; identificar posibles puntos de mejora. · Seguimiento de carritos abandonados: análisis de comportamiento del cliente y ejecución de acciones para recuperar ventas. · Atención al cliente online: responder consultas simples, derivar las más complejas, mantener una comunicación fluida. · Revisión y análisis de métricas: monitorear ventas, comportamiento del sitio, productos más buscados/vendidos. · Soporte en campañas: ayudar a implementar promociones, campañas de descuento, lanzamientos de productos, etc. · Control operativo: trabajar en conjunto con el area comercial, logística y marketing para garantizar que todo el circuito de venta funcione correctamente. **COMPETENCIAS BLANDAS:** · Comunicación asertiva · Proactividad · Orientación al detalle · Orientación al cliente · Compromiso y responsabilidad · Organización · Trabajo en equipo · Comunicación asertiva · Aprendizaje e innovación **BENEFICIOS:** · Buen ambiente laboral · Bonos por rendimiento · Capacitaciones Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,800\.00 \- S/.2,200\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial