**RESUMEN DEL TRABAJO**: Este puesto es responsable de proporcionar apoyo administrativo al oficial de préstamos y ayudar a los clientes del banco. **FUNCIONES ESENCIALES DEL TRABAJO:** * Ayuda a los oficiales de préstamos en la investigación y procesamiento de préstamos, organizando documentos de préstamos nuevos y de renovación y emitiendo cheques de desembolso. * Asiste a los clientes con consultas sobre el estado de sus préstamos. * Ayuda a los oficiales de préstamos con pagos vencidos y listas de excepciones. * Procesa solicitudes de desembolso y monitorea informes de inspección. * Demuestra conocimiento y experiencia en servicios bancarios y de apoyo a préstamos, y respalda la misión general de la empresa, estándares, políticas y procedimientos, y directrices de confidencialidad. **RESPONSABILIDADES ADICIONALES:** * Realiza las tareas asignadas por la gerencia según sea necesario. * Se le asignan áreas adicionales de responsabilidad (cumplimiento, control de calidad, informes). **CUALIFICACIONES REQUERIDAS:** * Graduación de escuela secundaria o título equivalente a GED, o combinación equivalente de educación, entrenamiento y experiencia. * Dos años de experiencia profesional administrativa o bancaria O Título universitario con 1\+ años de experiencia bancaria. **CUALIFICACIONES PREFERIDAS:** * Dominio sólido de habilidades en computadora (Word, Excel, Compliance One): 3\+ años de experiencia. * Contabilidad básica (débitos, créditos): 3\+ años. * Conocimiento sólido de la documentación básica de préstamos. * 2\+ años de experiencia como asistente de préstamos. **CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES:** * Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita. * Buenas habilidades interpersonales: capaz de trabajar bien con una amplia variedad de personas. * Fuertes habilidades organizativas y de manejo del tiempo. * Demuestra confiabilidad mediante buena asistencia y cumplimiento de plazos y horarios. * Buen seguimiento en proyectos y entregables. * Fuerte sentido de servicio al cliente. * Alta atención al detalle. * Capacidad y disposición para continuar el desarrollo profesional. * Asistencia en llamadas de clientes (coordinación de programas de llamadas). **REQUISITOS FÍSICOS:** Este es un trabajo sedentario que requiere las siguientes actividades físicas: * Sentarse durante largos períodos de tiempo, caminar, destreza manual, tacto, movimientos repetitivos, hablar, oír y agudeza visual. * Levantamiento ocasional (hasta 10 libras de equipo informático o suministros de papel). **CONDICIONES DE TRABAJO:** Entorno de oficina normal * Si desea aplicar para este puesto, haga clic en el botón “Aplicar ahora” a continuación. Esto abrirá nuestra Solicitud de Empleo y divulgaciones adicionales. Complete todos los formularios, imprímalos y entréguelos personalmente al Departamento de Recursos Humanos de YNB en 401 Elm, Yukon, OK 73099\. YNB es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con nuestro Departamento de Recursos Humanos.