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Asesores de Cobranzas - Callcenter","content":"**ASESOR DE COBRANZA (Bco Banbif, BBVA, Caja Cusco, Bco Interbank)**\n\n**GANA HASTA 1 4 0 0 SOLES !!!!!!**\n\n**FUNCIONES:**\n\n* Realizar llamadas de cobranza telefónica de acuerdo con el lineamiento de la gestión.\n* Realizar una adecuada negociación para proyectar pagos de los clientes.\n* Seguimiento a los acuerdos de pago y potenciales acuerdos.\n* Recupero de créditos con morosidad 1 a 6 meses (Ofrecer opciones de pago).\n* Enfocado al cumplimiento de objetivos (Comisión hasta S/ 4 0 0 a más).\n* Trabajaremos clientes nacionales (Perú)\n\n**REQUISITOS:**\n\n* 3 meses de exp. en Call Center (no indispensable).\n* Habilidad de negociación, manejo de objeciones, escucha activa, etc.\n* Facilidad de palabra, negociación escalonada, empatía y persuasión.\n* Aceptamos personal con discapacidad física / Visual parcial con Carnet de CONADIS.\n\nDisponibilidad para trabajar en el distrito de Los Olivos (Presencial)\n\n**BENEFICIOS:**\n\n* Ingreso netos (Sin descuentos)\n* Remuneración de S/ 1, 1 3 0 \\+ Comisiones hasta s/ 4 0 0!\n* Horario Fijo : L a V 0 8am a 0 6pm / Sáb. 0 9am a 1 2pm\n* Sorteos mensuales de vales de consumo, premios, entradas al cines y más!\n* Capacitaciones (S/.) / Descuentos en universidades\n\n**Acercarte a nuestras entrevistas Lunes a Viernes en el horario de 0 8: 3 0am a 1 1: 3 0am, consultar por Rubén Calderón / Alexandra Palacios.**\n\n\\#Postula por WhatsApp **9 2 6\\_ 6 1 8\\_ 8 1 5** o nuestras Redes Sociales!\n\n**\\#Te esperamos !!!**\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: S/.1,130\\.00 \\- S/.1,400\\.00 al mes\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"S/1,130-1,400/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1760436408000","seoName":"we-train-you-collection-advisors-callcenter","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-arequipa/cate-acct-relationship-mgmt1/we-train-you-collection-advisors-callcenter-6405586034073912/","localIds":"4","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"eeb3f486-1f69-47dd-930c-79ed6ccc1e99","sid":"1fae662f-0266-4848-a8ec-d849ee32756a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Up to S/ 1400 salary","Call center debt collection","Presential work in Los Olivos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Chipchipa,Arequipa","unit":null}]},"addDate":1760436408911,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"banking-financial-services","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4050,4051","location":"X5VC+CQ Salviayoc, Peru","infoId":"6383914844390512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Asesor de Servicio – Zona Wanka (Norte)","content":"• 17 julio, 2025\n\n**Sobre el cargo**\n------------------\n\n\n**Misión** \n\nContribuye al éxito general del Departamento Red de Agencias en Caja Cencosud a nivel Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.\n\n\n### **¿Qué esperamos de ti?**\n\n\n* Egresado universitario o técnico o en curso de las carreras de Administración, \n\nEconomía, Ingeniería Industrial y/o afines \n\n\t+ Conocimiento en Operatividad de Intangibles\n\t+ Manejo de Office a nivel Usuario\n\t+ Experiencia laboral en posiciones similares mínimo de 1 año\n\n### **¿A qué retos te enfrentarás?**\n\n\n\nAsistir al Jefe de Agencia y/o asesor senior en caso de ausencia y/o cambios de \n\nhorario. \n\n* Realizar la venta de los productos financieros y no financieros lanzados por la\n\n\nGerencia Comercial. \n\n* Ejecutar los procedimientos internos, pautas y modelos de atención para el cliente.\n* Cumplir con las políticas y procedimientos impartidos por la empresa.\n* Asegurar el cierre del ciclo de colocación de productos a través de la aprobación\n\n\nformal por parte del aceptante. \n\n* Cumplir las metas y objetivos de colocación de productos.\n* Cumplir con los protocolos de atención\n* Reportar diariamente al Jefe de Agencia la efectividad de su producción.\n* Atender consultas y solución de solicitudes y reclamos, registrando las solicitudes en\n\n\nel aplicativo o carpeta que corresponda. \n\n* Interactuar con los equipos de back office.\n* Actualizar datos de clientes.\n* Usar correctamente el uniforme con su debido solapero para una mejor\n\n\nidentificación \n\n* Realizar cuadre de producción y registro de libros de control.\n* Completar semáforos de avance diario de la producción de la fuerza de ventas.\n* Reportar las incidencias ocurridas en agencias y en aplicativos.\n* Realizar la gestión de rescate de clientes\n* Velar por la correcta identificación del cliente, limpiar la huella y asegurarse que la\n\n\npersona en atención es el titular de la cuenta \n\n* Otorgar una buena atención a los clientes dando las respuestas correctas.\n\n\nSi te encuentras interesad@, puedes enviando tu CVal \n\ncorreo: gerson.luciano@cencosudscotiabank.pe con el asunto \n\nASESOR DE SERVICIO – ZONA WANKA (NORTE) \n\n* Otras funciones que le asigne el Jefe de Agencia\n* Comprende la cultura de riesgo de Caja y cómo debe considerarse el apetito de\n\n\nriesgo en las actividades y decisiones diarias. \n\n* Realiza activamente operaciones eficaces en sus áreas respectivas a la vez que\n\n\ngarantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios \n\ndiarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo \n\noperacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo lavado de dinero y \n\nde financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta entre la que se incluyen las \n\nresponsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el \n\nMarco de Gestión de Riesgo del incumplimiento Reglamentario, el Manual \n\nInternacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y \n\nlas Pautas para la Conducta en los negocios \n\n* Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la\n\n\nfuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo y para lograr esto \n\nfomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia \n\nde negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.\n\nSi te encuentras interesad@, puedes enviando tu CVal \n\ncorreo: gerson.luciano@cencosudscotiabank.pe con el asunto \n\nASESOR DE SERVICIO – ZONA WANKA (NORTE","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758743347000","seoName":"service-advisor-wanka-zone-north","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-arequipa/cate-acct-relationship-mgmt1/service-advisor-wanka-zone-north-6383914844390512/","localIds":"4","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f35e0801-39c9-483a-a5d4-6d404f7ef326","sid":"1fae662f-0266-4848-a8ec-d849ee32756a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Venta de productos financieros y no financieros","Cumplimiento de metas y objetivos","Atención al cliente y resolución de reclamos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Salviayoc,Arequipa","unit":null}]},"addDate":1758743347217,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"banking-financial-services","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4050,4051","location":"C. 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Entonces no pierdas esta oportunidad\n\nNos encontramos en la búsqueda de personas apasionadas por la negociación y ventas de créditos, cuya meta sea la de generar muchos ingresos y crecer económicamente.\n\n**Puesto: Asesor de ventas por convenio**\n\n**Zona: Arequipa**\n\n**Requisitos:**\n\n* · Estudios Técnicos o Superiores y manejo de Office (Deseable)\n* · Experiencia en ventas y atención al cliente.\n* · Facilidad de palabra, organización .\n* · Disponibilidad para realizar trabajo en campo.\n\n**Beneficios:**\n\n* · Ingreso 100% de tus comisiones\n* · Línea de carrera en el rubro financiero\n* · Locales con convenio con Banco BBVA\n* · Buen clima laboral\n* · Aplicativos de Gestión\n* · Capacitaciones constantes\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nPregunta(s) de postulación:\n\n* ¿Tienes disponibilidad inmediata?\n\nExperiencia:\n\n* ventas: 1 año (Deseable)\n* trabajo de campo: 1 año (Deseable)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758719925000","seoName":"sales-advisor-banco-bbva","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pe.ok.com/es/city-arequipa/cate-acct-relationship-mgmt1/sales-advisor-banco-bbva-6383615051955512/","localIds":"31","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"956aeebd-6751-4d02-8b22-d2fb9474906f","sid":"1fae662f-0266-4848-a8ec-d849ee32756a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["100% commission income","Career growth in finance","BBVA partnership benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Arequipa,Arequipa","unit":null}]},"addDate":1758719925933,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"banking-financial-services","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4050,4051","location":"C. 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Somos más de 121\\.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.\n\n\nNuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.\n\n\n**Tipo de Contrato:**\n\nDetermined / Eventual Period Contract (Fixed Term)\n**¿Qué estamos buscando?**\n\n**Funciones:**\n\n* Recibir lata metálica, recontar efectivo suministrado de bóveda antes del inicio de operaciones y efectuar cuadre y arqueo de efectivo al final del día.\n* Apoyar en el archivo de la documentación de la Oficina y en el envío al archivo general.\n* Recibir efectivo y atender al cliente siguiendo los procedimientos del Banco para operaciones como depósitos, retiros, pagos de cheques y servicios, transferencias, apertura de cuentas, compra/venta de moneda extranjera y ventas de seguros, entre otros.\n* Efectuar la identificación correspondiente a clientes en el pago de operaciones.\n* Retener billetes falsos detectados en operaciones atendidas.\n* Reportar sobrante (por exceso de límites operativos) o faltante existentes al Sub Gerente de Oficina.\n* Ofrecer y contratar productos financieros como tarjetas, préstamos, efectivo cuotas y otros definidos en su parrilla.\n* Mantener actualizada la base de datos de clientes con información de calidad.\n* Planificar y gestionar actividades comerciales en coordinación con el Gerente y Subgerente para cumplir con los objetivos de productos y servicios.\n* Aprovechar cada oportunidad en ventanilla o patio para comercializar productos y actualizar los datos del cliente de manera prioritaria\n* Realizar venta cruzada constantemente, ofreciendo productos complementarios más allá de la operación puntual.\n* Obtener el máximo conocimiento del cliente y sus necesidades, aprovechando las herramientas disponibles.\n* Atender integralmente al cliente con enfoque en calidad, educando y asistiendo en el uso de Canales Digitales y Alternativos.\n* Gestionar incidencias o reclamos con responsabilidad, asegurando calidad y rapidez en la respuesta\n* Detectar clientes insatisfechos y ofrecer alternativas para asegurar su permanencia, considerando el aporte de valor.\n* Monitorear continuamente el riesgo del cliente para planificar y ejecutar acciones de recuperación.\n* Hacer seguimiento al PPG, ajustando objetivos y actividades según sea necesario, en coordinación con el Gerente de la Oficina.\n* Asistir y participar activamente en reuniones, informando sobre temas relevantes y las necesidades de los clientes del segmento.\n* Evaluar y analizar las operaciones crediticias y elevarlas a los niveles correspondientes para su aprobación.\n* Apertura de todo tipo de cuentas requeridas por los clientes.\n* Informar, pre\\-calificar y emitir tarjetas de Crédito y Débito (dentro de su delegación). Asimismo, asignar, anular o bloquear tarjetas débito y crédito.\n* Efectuar afiliación, mantenimiento y baja de domiciliaciones.\n* Asegurar el control adecuado de los procesos de transacciones 'batch' para que no queden incompletos, como la cancelación de tarjetas antes de la liquidación.\n* Actualizar, y archivar adecuadamente la documentación de sus clientes.\n* Realizar ventas de Seguros de Protección de Tarjetas, Seguro Múltiple y Retiro Seguros al Cliente.\n* Realizar acciones comerciales y campañas dirigidas a clientes de segmentos no personalizables y sin cartera asignada.\n* Recepción, conteo, consulta, ingreso y reporte de remesa junto al Sub Gerente de Oficina (control dual).\n* Participar y realizar cuadre contable de la Oficina con el Sub Gerente.\n\n**Requisitos:**\n\n* Estudiante de carreras técnicas (a partir de V Ciclo) o universitarias (a partir de IX Ciclo), egresado(a), Bachiller o Titulado en carreras de Economía, Contabilidad, Administración, Ingenierías o afines\n* Experiencia mínima de 1 año en ventas presenciales\n* Deseable experiencia en manejo de caja en entidades financieras o bancarias, teniendo trato directo con clientes\n* Tener vocación de servicio, con una excelente calidad de atención y habilidad de negociación, alta orientación comercial y capacidad para trabajar en equipo\n* Contar con disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 08:30 am a 07:00 pm y sábado de 08:30 am a 01:00 pm.\n\n**Beneficios:**\n\n**¿Qué te ofrecemos?**\n\n* Ser parte de un banco global con un sólido prestigio.\n* EPS y Seguro Oncológico al 100% para ti, tu cónyuge e hijos.\n* Contrato en planilla con beneficios atractivos: bonos por cumplimiento de metas, movilidad, vale de refrigerio.\n* Utilidades superiores al promedio del mercado.\n* Crecimiento y desarrollo profesional constante.\n* Día libre por tu cumpleaños.\n* Capacitación continua a través del Campus BBVA.\n* Acceso a descuentos y convenios corporativos.\n\n**Banca responsable**\n---------------------\n\nNuestro modelo de banca responsable **aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible.** Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.\n\n\nEmpezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. 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