COORDINADOR(A) DE OPERACIONES - AREQUIPA

Descripción

Resumen del Puesto: Planificar, supervisar y controlar procesos operativos de fondo colectivo, asegurando cumplimiento normativo, ejecución de adjudicaciones, facturación, cobranza y atención al asociado, garantizando eficiencia y calidad de servicio. Puntos Destacados: 1. Liderar equipo de Operaciones 2. Implementación de mejoras en procesos operativos 3. Coordinación estratégica con diversas áreas **COORDINADOR(A) DE OPERACIONES \- AREQUIPA** Planificar, supervisar y controlar los procesos operativos del fondo colectivo, asegurando el cumplimiento de la normativa de la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV), la correcta ejecución de adjudicaciones, facturación, cobranza y atención al asociado, garantizando la eficiencia operativa y la calidad del servicio a nivel nacional. **Principales responsabilidades** * Supervisar y controlar la operación integral del fondo colectivo, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y la normativa vigente. * Garantizar la correcta administración y custodia de los files de asociados adjudicados y no adjudicados. * Supervisar el proceso de adjudicaciones y gestionar la entrega oportuna de los bienes adjudicados. * Asegurar el ingreso de las operaciones al sistema conforme al Manual de Procedimientos Operativos. * Velar por el cumplimiento del recaudo mínimo proyectado y monitorear los indicadores de gestión (KPI), como mora, tiempos de entrega, adjudicaciones y atención de reclamos. * Elaborar reportes de gestión para la Gerencia de Operaciones. * Dar seguimiento y subsanar las observaciones emitidas por Control Interno y Riesgos. * Proponer e implementar mejoras en los procesos y controles operativos. * Coordinar permanentemente con las áreas Comercial, Contabilidad, Tesorería, Legal y Riesgos. * Diseñar, planificar, coordinar y supervisar el proceso de asamblea, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente. * Supervisar la atención al asociado y la adecuada gestión de reclamos. * Liderar al equipo de Operaciones (6 a 7 personas) y supervisar a la encargada de Servicios Generales. **Experiencia** * Profesional en Administración, Contabilidad, Economía o carreras afines. * Conocimiento de la normativa de fondos colectivos y regulación de la SMV. * Experiencia mínima de 3 años en operaciones dentro de una EAFC o del sector financiero. * Experiencia liderando equipos. * Experiencia en mejora de procesos y control interno. **Ofrecemos** * Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley. * Seguro Vida Ley desde el primer día de labores. * Beneficios corporativos. * Capacitaciones mensuales, gratuitas y certificadas para impulsar tu desarrollo profesional. Sueldo: S/.2,500\.00 \- S/.3,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial