Descripción
Resumen:
El Representante de Desarrollo Comercial identifica y desarrolla nuevas oportunidades comerciales, realiza prospección de clientes a nivel empresarial y gestiona la transición de nuevas cuentas.
Aspectos destacados:
1. Se centra en identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales
2. Construye y mantiene un embudo de clientes empresariales potenciales
3. Colabora con equipos internos para lograr transiciones exitosas de clientes
El Representante de Desarrollo Comercial (RDC) es responsable de identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales mediante actividades de prospección, generación de leads y adquisición de clientes. Este puesto se enfoca en construir y mantener un embudo de clientes empresariales potenciales y generar nuevas oportunidades comerciales calificadas alineadas con los objetivos de la empresa.
El RDC califica a los clientes potenciales, establece relaciones comerciales incipientes y coordina la transición de nuevas cuentas a los Gestores de Cuentas Empresariales (GCE) y a los Gestores de Relaciones con Clientes Empresariales (GRCE) para su incorporación, ejecución de servicios y gestión continua de cuentas. Este puesto se centra exclusivamente en el desarrollo de nuevos negocios y no implica la propiedad ni la gestión a largo plazo de las cuentas de clientes tras su transición a los equipos empresariales.
El RDC trabaja estrechamente con la dirección comercial y con socios comerciales internos para impulsar el crecimiento del embudo, mantener un registro preciso de las actividades de prospección y contribuir a los objetivos de ventas empresariales. Este puesto exige excelentes habilidades comunicativas, organización, profesionalismo y capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico y orientado a métricas.
Responsabilidades:
**Prospección Comercial y Adquisición de Nuevos Negocios**
* Realiza actividades de prospección externa, incluidas llamadas en frío, envío de correos electrónicos, participación en redes profesionales y otras estrategias de generación de leads, para identificar posibles clientes empresariales.
* Construye y mantiene un embudo de clientes potenciales mediante actividades constantes de prospección y esfuerzos de seguimiento.
* Identifica, califica y desarrolla nuevas oportunidades comerciales basándose en la adecuación del cliente, el gasto en transporte, la ubicación geográfica, los modos de transporte y las necesidades comerciales.
* Programa y participa en llamadas de descubrimiento y reuniones iniciales con clientes.
* Presenta los servicios y la propuesta de valor de IEL alineados con las necesidades y los objetivos comerciales del cliente.
* Apoya el proceso de incorporación de los clientes recién adquiridos.
**Transición de Clientes y Colaboración Interna**
* Coordina la transición de los clientes recién adquiridos a los Gestores de Cuentas Empresariales (GCE) y a los Gestores de Relaciones con Clientes Empresariales (GRCE).
* Comunica las expectativas del cliente, los requisitos operativos y la información relevante sobre la cuenta a los equipos internos para garantizar una transición exitosa.
* Colabora con los Gestores de Ventas Empresariales (GVE), los Gestores de Operaciones Comerciales Empresariales (GOCE) y otros socios comerciales internos respecto a la adecuación de la cuenta, la incorporación y la planificación de la transición.
* Mantiene una comunicación eficaz con los equipos internos durante todo el proceso de adquisición y transición de clientes.
**Proceso Comercial y Responsabilidades Administrativas**
* Mantiene registros precisos y actualizados de las actividades de prospección, las interacciones con los clientes y las actualizaciones del embudo dentro de los sistemas de la empresa.
* Representa profesionalmente a IEL en todas las interacciones y comunicaciones con los clientes.
* Sigue los procesos, procedimientos y mejores prácticas comerciales establecidos.
**Requisitos:**
* Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) obligatorio
* Experiencia en generación de leads, prospección o desarrollo comercial
* Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas
* Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar eficazmente en equipo
* Conocimientos básicos de Microsoft Office y sistemas CRM
Nos comprometemos a proporcionar ajustes razonables para personas calificadas con discapacidades durante nuestros procedimientos de solicitud de empleo. Si necesita asistencia o un ajuste razonable debido a una discapacidad, puede contactarnos en HR@intxlog.com o llamar al 1\-888\-374\-5138 ext. 4\.
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