Descripción
Resumen:
Únase a G Adventures como Oficial Jefe de Experiencias para liderar aventuras inspiradoras en pequeños grupos y transformar vidas mediante el turismo.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de crear recuerdos épicos de viaje e impactar a las comunidades locales
2. Únase a una comunidad apasionada que valora la diversidad y la pertenencia
3. Dirija experiencias únicas e inolvidables para viajeros de todo el mundo
Sobre nosotros
G Adventures es la mayor empresa mundial de turismo de aventura en pequeños grupos y llevamos más de 30 años creando recuerdos épicos de viaje en los siete continentes.
Nuestra misión es sencilla: transformar vidas mediante el turismo. Y no solo las de nuestros viajeros. Desde el primer día, nuestros tours están diseñados para establecer relaciones significativas con las comunidades locales, beneficiando directamente a las personas y lugares que visitamos en cada etapa de nuestros tours.
Con la fuerte recuperación de la demanda turística, estamos preparados y entusiasmados por este nuevo capítulo en la historia de nuestra empresa —y nos encantaría que usted formara parte de él.
Nuestro ADN gira en torno a construir, nutrir y desarrollar una cultura diversa de personas y un verdadero sentido de pertenencia, donde todos se sientan alentados a ser auténticos en su trabajo cada día. Tendrá la oportunidad de desarrollar su carrera y a sí mismo junto a una comunidad apasionada, talentosa y acogedora que trabaja arduamente para difundir el bienestar por todo el mundo.
Si todo lo anterior le parece adecuado, ¡no podemos esperar a que se una a nosotros!
* ¿Piensa en viajar por el mundo como Guía de Tours de G Adventures?
* ¿Tiene experiencias de viaje extraordinarias que compartir con otros?
* ¿Es organizado, flexible, extrovertido y tiene buen sentido del humor?
* ¿Le resulta placentero tratar con personas?
* ¿Es joven de espíritu y está listo para trabajar con pasión y propósito?
Si respondió afirmativamente a las preguntas anteriores, ¡quizás tengamos el empleo de aventura que ha estado buscando!
En G Adventures llamamos a nuestros Guías de Tours Oficiales Jefes de Experiencias o CEOs (por sus siglas en inglés). El propietario de la empresa renunció a su título porque realmente creía en la línea frontal del negocio. Convertirse en CEO significa que deberá ser mucho más que un simple guía de tours: pedimos a nuestros CEOs que no se centren únicamente en la logística del tour, sino que creen una experiencia única e inolvidable para todos nuestros viajeros.
Responsabilidades
* Brindar constantemente un alto nivel de servicio al cliente y satisfacción del viajero.
* Proporcionar liderazgo a nuestros viajeros y ser responsable de su bienestar.
* Aumentar continuamente sus conocimientos sobre el país visitado, su cultura, religión, asuntos actuales, medio ambiente, etc.
* Tener conocimientos detallados sobre hoteles, atracciones, restaurantes, transporte, souvenirs, precios, etc.
* Mantener un pasaporte y visa válidos.
* Mantener actualizadas las vacunas y medicamentos preventivos.
* Actuar como guía, intérprete y gestor del grupo en el día a día.
* Atender directamente los problemas y preocupaciones de los viajeros, asegurando que se logre eficazmente su satisfacción.
* Cumplir lo más fielmente posible el itinerario de viaje establecido, realizando cambios únicamente cuando sea necesario.
* Realizar reservas de alojamiento, transporte y actividades según corresponda. Asistir y acompañar a los viajeros durante actividades opcionales y comidas.
* Asesorar a los viajeros sobre restaurantes adecuados, requisitos adicionales de transporte, compra de souvenirs, etc.
* Llevar cuentas diarias de los gastos, conservar los recibos y mantener los gastos dentro del presupuesto asignado para el viaje.
* Presentar un informe por cada viaje, en el formato solicitado, y mantener actualizadas las notas del viaje en el formato estandarizado.
* Capacitar a nuevos guías según sea necesario, transmitiendo la mayor cantidad posible de información relacionada con el viaje.
* Brindar asistencia a las oficinas regionales cuando así lo soliciten sus gerentes o la oficina de Toronto.
Requisitos
* Título universitario o certificado técnico en turismo o guía turístico, obligatorio.
* Carnet de Acreditados oficial válido, obligatorio.
* Mínimo 4 años de experiencia activa en el campo, trabajando como guía turístico o guía de trekking. Debe haber dirigido tours en Sudamérica y, preferiblemente, tener experiencia en el Camino Inca y el Trek Lares.
* Capacidad para caminar hasta 20 km al día, cargar 4 kg de equipo de emergencia y soportar altitudes de hasta 500 metros sobre el nivel del mar.
* Excelentes habilidades interpersonales.
* Conciencia y compromiso con el turismo sostenible.
* Capacidad para encontrar soluciones, tomar decisiones y actuar con resolución para resolver problemas conforme surjan. Bilingüismo y competencias lingüísticas (inglés y conocimiento del idioma andino local son ambos obligatorios).
* Conocimiento de la región y el área local.
* Certificación en Primeros Auxilios y RCP.
* Conocimientos básicos de informática y redes sociales.
G Adventures se compromete a fomentar un entorno diverso e inclusivo. Consideramos a todos los candidatos calificados. Si es seleccionado, G Adventures ofrece apoyo mediante una variedad de Grupos de Recursos para el Equipo.