Resumen del Puesto: Buscamos un Coordinador(a) de Operaciones para planear, dirigir y controlar actividades operativas, asegurando la formalización de créditos y la satisfacción del socio. Puntos Destacados: 1. Revolucionando las Microfinanzas en el país 2. Oportunidad de hacer línea de carrera en el sector financiero 3. Pertenecer a una sólida empresa en crecimiento Descripción del puesto Somos la Cooperativa de Ahorro y Crédito DILE, empresa 100% Cusqueña y nos encontramos en búsqueda del mejor talento para formar parte de nuestra familia que está revolucionando las Microfinanzas en nuestro país, te invitamos a postular - al puesto de COORDINADOR (A) DE OPERACIONES – CUSCO OBJETIVO DEL PUESTO: Planear, dirigir y controlar las actividades operativas, controlando la formalización de los créditos aprobados, verificando el cumplimiento de las condiciones de aprobación y efectuar los desembolsos de acuerdo a las normas y procedimientos vigentes. Asimismo, que la atención brindada sea oportuna y a satisfacción plena de los socios y/o usuarios. FUNCIONES PRINCIPALES: • Mejorar, garantizar y asegurar el cumplimiento del sistema normativo de la empresa, y de las normas vigentes en el país. • Asegurar el cumplimiento de las medidas correctivas recomendadas por Auditoría Interna, Externa, y los órganos se supervisión externa. • Supervisar que la plataforma de atención al socio ingrese correctamente la información en el sistema, validando la información existente, reportando al responsable del Departamento de Tecnologías de la Información, la identificación de errores o problemas. • Responsable de la gestión de la bóveda y ventanillas. • Brindar información oportuna y veraz sobre las características, requisitos, y demás condiciones asociadas a los productos y servicios que otorga la entidad conforme a lo dispuesto en el Reglamento de Transparencia de la Información • Atender las consultas, solicitudes, y reclamos que formulen los usuarios o potenciales usuarios, así como refrendar con sello de recepción los documentos recibidos de socios, y público en general. • Cumplir con las demás funciones que se le asigne, dentro del ámbito de su competencia. REQUISITOS: • Profesionales de Administración de Empresas, Contabilidad, Economía o carreras afines • Experiencia mínima de 1 año en el Área de operaciones o cargos similares en entidades financieras • Manejo de herramientas de ofimática (Word, Excel, correo electrónico). COMPETENCIAS: • Comunicación clara y asertiva. • Negociación y persuasión. • Organización y seguimiento. • Tolerancia al trabajo bajo presión. • Ética, responsabilidad y manejo de información confidencial BENEFICIOS • Remuneración acorde al mercado • Oportunidad de hacer línea de carrera en el sector financiero. • Capacitación constante • Pertenecer a una sólida empresa que está en crecimiento • Seguro de vida ley desde el primer día de trabajo. • Buen clima Laboral. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico 1 año de experiencia Edad: A partir de 20 años Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones