BACK OFFICE - CALLAO

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para monitorear y seguir la entrega de servicios, atender consultas de clientes y reportar incidencias, con el fin de optimizar el servicio. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de mejora continua en procesos 2. Brindar respuesta y atención constante a consultas del cliente 3. Línea de carrera **FUNCIONES:** * Monitoreo y Seguimiento de los SEN en provincia, en búsqueda de la entrega eficiente y a tiempo. * Brindar respuesta y atención constante a consultas del cliente. * Reportar problemas e incidencias en ruta diaria, en tiempo real. * Realizar cierre de programación y liquidación, compartiendo el status final de las entregas diarias. * Buscar oportunidades de mejora continua en los procesos, con la finalidad de optimizar el servicio al cliente. * Otras funciones que la gerencia pueda asignar. **REQUISITOS:** * Técnico o Universitario de las carreras profesionales: Logística o carreras a fines * Excel intermedio o avanzado * Conocimiento de procesos operativos. * Minimo 1 año de experiencia en un rol similar **BENEFICIOS:** * Sueldo competitivo acorde al mercado * Pagos puntales ***(quincena y fin de mes)*** * Línea de carrera Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,400\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cual fue tu ultima experiencia como Back office o Atención al cliente? (indicar empresa) * ¿Cual es tu expectativa salarial? * ¿Cual es tu disponibilidad para iniciar funciones? * Bríndanos un numero de contacto actualizado: Lugar de trabajo: Empleo presencial