Soporte técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte Técnico Asistente TIC para hardware, que brindará soporte a usuarios internos y garantizará el funcionamiento de equipos tecnológicos. Puntos Destacados: 1. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo 2. Atención de incidencias de hardware y software presencial 3. Soporte en redes básicas y gestión de equipos En Panorama BPO, empresa líder en soluciones y servicios corporativos, nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Asistente TIC orientado al área de hardware para brindar soporte a los usuarios internos y garantizar el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos de la organización. ¿Qué harás en este rol? Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y periféricos. Atención de incidencias de hardware y software de manera presencial. Soporte en redes básicas, conectividad y configuración de equipos. Gestión de formateo, backups locales y actualización de equipos. Registro y seguimiento de tickets de soporte. Apoyo en inventario de equipos TIC. ¿Qué necesitas para postular? Técnicos o universitarios en Computación, Informática, Redes o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda. Conocimientos en: Mantenimiento y reparación de hardware. Sistemas operativos Windows. Redes básicas (IP, conectividad, cableado). Herramientas de tickets de soporte. Disponiblidad para trabajar 100% presencial de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 7:00 p.m. ¿Qué ofrecemos? Salario: S/. 1600 Planilla completa con todos los beneficios de ley. Oportunidad de crecimiento. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico 1 año de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist