**Horas:** Tiempo completo **Tipo de contratación:** Contratista independiente **Zona horaria:** Hora estándar del Pacífico de EE. UU. (PST) – debe trabajar en horarios sincrónicos **Salario:** $2,500\-$3,000/mes **Acerca del puesto:** Somos una empresa de tecnología de voz de IA con rápido crecimiento con sede en Estados Unidos, y estamos buscando un Analista / Ingeniero de Control de Calidad altamente autónomo para ayudar a garantizar la calidad, confiabilidad y buen funcionamiento de nuestras aplicaciones web y de voz en tiempo real. Desempeñarás un papel clave en mantener la integridad de un producto basado en interacciones humanas en tiempo real. Probarás experiencias web y móviles, desarrollarás documentación de control de calidad y detectarás y reportarás proactivamente errores e inconvenientes de usabilidad a nuestro equipo de ingeniería. Este puesto es ideal para alguien que se desempeñe bien con mínima supervisión, aprenda rápidamente flujos complejos del producto y asuma plena responsabilidad de los entregables de control de calidad en un entorno de producto dinámico. **Perfil del candidato:** * Persona autodidacta con sólida intuición sobre productos y capacidad para aprender nuevos sistemas rápidamente * Usuario avanzado por naturaleza que disfruta crear y probar productos de software * Solucionador de problemas autónomo y proactivo que identifica problemas antes de que se le asignen * Comunicador claro y seguro en inglés, cómodo colaborando con equipos globales * Organizado, adaptable y capaz de aportar estructura y claridad a entornos cambiantes * Extremadamente detallista, siempre enfocado en la calidad del producto y la mejora continua **Funciones del puesto:** Pruebas del producto y aseguramiento de calidad * Realizar pruebas manuales de control de calidad para aplicaciones web y móviles (React Native para móvil, React para web, backend en TypeScript) * Ejecutar flujos de prueba para nuevas funciones y actualizaciones, prestando especial atención a las experiencias de llamadas de voz en tiempo real * Identificar, documentar y rastrear errores junto con los equipos de producto e ingeniería * Verificar correcciones mediante pruebas de regresión * Mantener y mejorar planes, guiones y escenarios de pruebas de control de calidad para garantizar consistencia y precisión * Diseñar y actualizar proactivamente listas de verificación y documentación de procesos de control de calidad Colaboración y comunicación * Colaborar estrechamente con ingenieros y el diseñador de producto para aclarar comportamientos, informar problemas y sugerir mejoras * Comunicar resultados e información obtenida durante las pruebas de forma clara tanto para partes interesadas técnicas como no técnicas * Recomendar mejoras para fortalecer la experiencia del producto desde la perspectiva de control de calidad Procesos y documentación * Crear documentación estructurada de control de calidad (casos de prueba, informes, listas de verificación) * Contribuir al escalado de los procesos de control de calidad a medida que la empresa expande sus operaciones de producto e ingeniería * Monitorear y garantizar la consistencia en la experiencia del usuario para interacciones de voz en tiempo real **Requisitos:** * 3 o más años de experiencia en control de calidad de software, gestión de productos o pruebas de software * Demostrada capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar flujos de trabajo de control de calidad con mínima supervisión. * Sólido conocimiento de aplicaciones web y móviles, especialmente entornos React Native y React con TypeScript. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés (nivel C1 o superior). * Experiencia creando documentación de control de calidad (listas de verificación, informes de errores, registros de regresión). * Experiencia probando en múltiples dispositivos (escritorio, iOS, Android). * Capacidad para trabajar cómodamente en una startup en etapas tempranas y de ritmo acelerado, con procesos en evolución. * Título universitario o superior en un campo técnico como ingeniería (summa, magna o cum laude y/o becario académico de una universidad reconocida preferido) **Antecedentes deseables:** * Formación en Ciencias de la Computación, Gestión de Productos o Ingeniería de Software (título o experiencia equivalente). * Experiencia previa en startups o empresas tecnológicas de rápido crecimiento. * Experiencia probando productos en tiempo real o basados en voz es un fuerte plus. * Conocimientos básicos de scripting, herramientas de automatización o sistemas de seguimiento de errores (por ejemplo, Jira, Notion, Linear). * Haber dirigido un equipo de control de calidad y/o ingenieros. **Beneficios:** * Trabajo desde casa * Capacitación y desarrollo