**Horas:** Tiempo completo **Tipo de contrato:** Contratista independiente **Zona horaria:** Hora estándar del Pacífico de EE. UU. (PST) – debe trabajar en horarios sincrónicos **Salario:** $2,500\-$3,000/mes **Acerca del puesto:** Somos una empresa estadounidense de tecnología de voz AI en rápido crecimiento y estamos buscando un Analista de Control de Calidad / Ingeniero de QA altamente autónomo para ayudar a garantizar la calidad, confiabilidad y funcionamiento fluido de nuestras aplicaciones web y de voz en tiempo real. Desempeñarás un papel clave en mantener la integridad de un producto basado en interacciones humanas en tiempo real. Realizarás pruebas tanto en entornos web como móviles, crearás documentación de control de calidad y detectarás proactivamente errores e incidencias de usabilidad que reportarás a nuestro equipo de ingeniería. Este puesto es ideal para alguien que se desenvuelve bien con mínima supervisión, aprende rápidamente flujos complejos del producto y asume total responsabilidad sobre los entregables de control de calidad en un entorno de producto dinámico. **Quién eres tú:** * Una persona autosuficiente con sólida intuición sobre productos y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas * Un usuario avanzado por naturaleza, al que le gusta construir y probar productos de software * Un solucionador de problemas autónomo y proactivo que identifica inconvenientes antes de que se le asignen * Un comunicador claro y seguro en inglés, cómodo colaborando con equipos globales * Organizado, adaptable y capaz de aportar estructura y claridad a entornos cambiantes * Extremadamente detallista, siempre enfocado en la calidad del producto y la mejora continua **Tus funciones:** Pruebas del producto y aseguramiento de calidad * Realizar pruebas manuales de control de calidad para aplicaciones web y móviles (React Native para móvil, React para web, backend en TypeScript) * Ejecutar flujos de prueba para nuevas funciones y actualizaciones, prestando especial atención a las experiencias de llamadas de voz en tiempo real * Identificar, documentar y rastrear errores junto con los equipos de producto e ingeniería * Verificar correcciones mediante pruebas de regresión * Mantener y mejorar planes, guiones y escenarios de prueba de QA para garantizar consistencia y precisión * Diseñar y actualizar proactivamente listas de verificación y documentación de procesos de control de calidad Colaboración y comunicación * Colaborar estrechamente con ingenieros y el diseñador de producto para aclarar comportamientos, informar problemas y sugerir mejoras * Comunicar resultados e insights de pruebas de forma clara tanto para partes interesadas técnicas como no técnicas * Recomendar mejoras para fortalecer la experiencia del producto desde la perspectiva de control de calidad Procesos y documentación * Crear documentación estructurada de control de calidad (casos de prueba, informes, listas de verificación) * Contribuir a la escalabilidad de los procesos de control de calidad conforme la empresa expanda sus operaciones de producto e ingeniería * Monitorear y garantizar la consistencia en la experiencia del usuario para interacciones de voz en tiempo real **Requisitos:** * 3 o más años de experiencia en control de calidad de software, gestión de productos o pruebas de software * Demostrada capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar flujos de trabajo de control de calidad con mínima supervisión. * Sólido conocimiento de aplicaciones web y móviles, especialmente entornos React Native y React con TypeScript. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés (nivel C1 o superior). * Experiencia creando documentación de control de calidad (listas de verificación, informes de errores, registros de regresión). * Experiencia realizando pruebas en múltiples dispositivos (escritorio, iOS, Android). * Capacidad para trabajar cómodamente en una startup inicial de ritmo acelerado con procesos en evolución. * Título universitario o superior en un campo técnico como ingeniería (summa, magna o cum laude y/o becario académico de una universidad reconocida preferido) **Antecedentes preferidos:** * Formación en Ciencias de la Computación, Gestión de Productos o Ingeniería de Software (título o experiencia equivalente). * Experiencia previa en startups o empresas tecnológicas de rápido crecimiento. * Experiencia probada en pruebas de productos en tiempo real o basados en voz es un fuerte plus. * Conocimientos básicos en scripting, herramientas de automatización o sistemas de seguimiento de errores (por ejemplo, Jira, Notion, Linear). * Haber dirigido un equipo de controladores de calidad y/o ingenieros. **Beneficios:** * Trabajo desde casa * Capacitación y desarrollo