Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Agente de Contact Center con experiencia en atención al cliente y orientación a resultados para gestionar consultas y citas médicas, contribuyendo a la excelencia en salud visual.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente y gestión de citas médicas
2. Oportunidades de crecimiento profesional y capacitaciones continuas
3. Grato ambiente laboral y vocación de servicio
Descripción del puesto:
**¡Únete al equipo de Oftalmo Vissum!** Somos una clínica oftalmológica líder en la prevención, diagnóstico y tratamiento de la salud visual, ubicada en el distrito de Santiago de Surco. Nos inspira transformar la vida de nuestros pacientes a través de una atención de excelencia. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de **Agente de Contact Center:**
**¿A QUIÉN BUSCAMOS?**
\- Como mínimo 1 año de experiencia en puestos similares
\- Estudiante o egresado de carreras de gestión, Comunicaciones, publicidad, administración, marketing (Deseable)
\- Facilidad de atención al cliente / público
\- Orientación a resultados: cierre de citas médicas.
**¿CUALES SERÍAN TUS FUNCIONES?**
* Atender y resolver consultas por llamadas y/o mensajes en los diversos canales de comunicación.
* Programar, reprogramar y cancelar las citas médicas
* Mantener los registros actualizados en el sistema de citas
* Confirmar citas y notificar recordatorios a tiempo
* Realizar seguimiento de Post\- Venta a pacientes potenciales
* Otras funciones designadas por el jefe inmediato
**BENEFICIOS:**
\-Ingreso a planilla.
\-Tipo de puesto: Tiempo completo
\-Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.
\-Recibirás capacitaciones continúas enfocadas en potenciar tu productividad.
\-Grato Ambiente Laboral.
Si cuentas con vocación de servicio y habilidades de comunicación, ¡te estamos buscando!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial