CALL CENTER CLINICA OFTALMOLOGICA

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Agente de Contact Center para gestionar consultas, programar citas y realizar seguimiento de pacientes en nuestra clínica oftalmológica, con enfoque en atención al cliente y orientación a resultados. Puntos Destacados: 1. Atención y resolución de consultas por diversos canales 2. Programación, reprogramación y cancelación de citas médicas 3. Oportunidades de crecimiento profesional y capacitaciones continuas **¡Únete al equipo de Oftalmo Vissum!** Somos una clínica oftalmológica líder en la prevención, diagnóstico y tratamiento de la salud visual, ubicada en el distrito de Santiago de Surco. Nos inspira transformar la vida de nuestros pacientes a través de una atención de excelencia. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de **Agente de Contact Center:** **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** \- Como mínimo 1 año de experiencia en puestos similares \- Estudiante o egresado de carreras de gestión, Comunicaciones, publicidad, administración, marketing (Deseable) \- Facilidad de atención al cliente / público \- Orientación a resultados: cierre de citas médicas. **¿CUALES SERÍAN TUS FUNCIONES?** * Atender y resolver consultas por llamadas y/o mensajes en los diversos canales de comunicación. * Programar, reprogramar y cancelar las citas médicas * Mantener los registros actualizados en el sistema de citas * Confirmar citas y notificar recordatorios a tiempo * Realizar seguimiento de Post\- Venta a pacientes potenciales * Otras funciones designadas por el jefe inmediato **BENEFICIOS:** \-Ingreso a planilla. \-Tipo de puesto: Tiempo completo \-Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional. \-Recibirás capacitaciones continúas enfocadas en potenciar tu productividad. \-Grato Ambiente Laboral. Si cuentas con vocación de servicio y habilidades de comunicación, ¡te estamos buscando! Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial