Coordinador de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Coordinador de Operaciones con liderazgo y orientación al cliente para gestionar equipos, asegurar cumplimiento y mantener la excelencia operativa en seguridad. Puntos Destacados: 1. Liderar operaciones de seguridad con enfoque en resultados y excelencia. 2. Coordinar equipos y asegurar el cumplimiento de servicios con clientes. 3. Promover la mejora continua y la comunicación fluida con clientes. **¿Tienes experiencia liderando operaciones de seguridad y te gusta trabajar con ritmo y resultados?** Estamos buscando un **Coordinador de Operaciones** con liderazgo, capacidad de resolución y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en empresas de seguridad y te motiva coordinar equipos, garantizar el cumplimiento de servicios y mantener la excelencia operativa, ¡esta es tu oportunidad! **¿Qué harás en el día a día?** * Coordinar con clientes para asegurar el cumplimiento de requerimientos, plazos y niveles de servicio. * Mantener una comunicación fluida e informativa con los clientes sobre el estado de las operaciones. * Capacitar e inducir al personal operativo, impulsando la mejora continua. * Realizar seguimiento y control de las operaciones, priorizando la continuidad del servicio. * Responder de forma inmediata a servicios de emergencia. * Elaborar informes de resultados y reportes operativos. * Verificar el cumplimiento de procedimientos por parte de Supervisores y CAT. * Llevar estadísticas de capacitaciones, supervisiones, accidentes e incidentes. * Aplicar y hacer cumplir la política del Sistema de Gestión Integrado (ISO), el Reglamento Interno y la matriz de riesgos. * Participar en simulacros de emergencia e informar cualquier incidente al Gestor SGI. **Requisitos:** * **Formación:** Técnico superior y/o personal de las **FF.AA. o PNP en retiro**. * **Experiencia:** Mínimo **5 años** en empresas de seguridad. * **Licencias deseables:** * Licencia de conducir categoría **A1** * Licencia de portar armas **SUCAMEC L1 o L4** * **Conocimientos deseables:** ISO 9001:2015 * **Herramientas:** Manejo básico de Excel, Word y PowerPoint \+ elaboración de informes de servicio. * **Competencias clave:** Liderazgo y gestión de equipos, planificación, comunicación asertiva, resolución de conflictos, responsabilidad, capacidad de análisis y organización. **Perfil ideal:** Persona con fuerte liderazgo, orientada a resultados, con excelente capacidad de comunicación y de manejo de situaciones bajo presión. Alguien que disfruta coordinar equipos operativos y garantizar que los servicios se cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad. Sueldo: S/.1,800\.00 \- S/.2,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial