Técnico de Soporte

Descripción

Resumen del Puesto: Protiviti Perú busca un Técnico de Soporte TI para brindar asistencia técnica integral a usuarios, gestionar incidencias y administrar redes y sistemas. Puntos Destacados: 1. Firma global de consultoría 2. Soporte técnico a usuarios y gestión de sistemas 3. Programas de mentoría y capacitaciones continuas En **Protiviti Perú**, firma global de consultoría, nos encontramos en la búsqueda de un **Técnico de Soporte TI** para integrarse a un importante cliente. **Funciones principales** * Brindar soporte técnico a usuarios (mesa de ayuda y atención directa). * Gestionar y dar seguimiento a tickets de incidencias. * Administrar y dar soporte en redes de comunicación, servidores y switches. * Gestionar accesos y permisos mediante Active Directory. * Realizar inventario de equipos y documentación técnica. * Atender requerimientos de usuarios de distintos niveles (incluyendo gerencia). * Realizar visitas a campo de manera esporádica según necesidad. **Requisitos** * Técnico egresado o titulado en Sistemas, Computación o afines. * Experiencia mínima de **2 años en soporte TI o roles similares**. * Conocimientos en: * Microsoft (entornos Windows) * VPN * Redes (switches, servidores) * Seguridad (Fortinet deseable) * Estudios complementarios en redes o soporte técnico. * Orientación al cliente y buena comunicación. **Condiciones** * Horario: **Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.** * Ubicación: **San Borja** * Visitas ocasionales a **Puente Piedra o Huachipa** * Traslados cubiertos por la empresa (aplicativos) * Modalidad: Contrato: **6 meses renovable** **Beneficios** * Programas de mentoría * Capacitaciones continuas * Salario Competitivo * Planilla con beneficios de ley Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1\.00 \- S/.2\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál es tu disponibilidad de ingreso? * ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes como técnico de soporte? Comenta tu experiencia en la posición. * ¿Cuales son tus pretensiones salariales? * Este proyecto es por 6 meses en modalidad presencial en San Borja de lunes a viernes de 9 a 6 con visitas eventuales en Puente Piedra o Huachipa ¿Estás de acuerdo? Lugar de trabajo: Empleo presencial