Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Administrador de Tiendas para liderar la operación integral, el equipo y la estrategia comercial de nuestras cafeterías, asegurando estándares de calidad y servicio.
Puntos Destacados:
1. Gestiona la operación integral, calidad y servicio de las tiendas.
2. Lidera, motiva y desarrolla el equipo de trabajo.
3. Diseña e implementa estrategias comerciales y de marketing.
MACCHIA Dulcería – Café, se encuentra en la búsqueda de nuestro próximo
Administrador de Tiendas
Funciones del puesto:
· Gestionar y supervisar la operación integral de las tiendas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, limpieza e higiene.
· Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo un adecuado clima laboral.
· Planificar, administrar y controlar el presupuesto operativo y los principales indicadores de gestión (ventas, productividad, ticket promedio, mermas, costos y rentabilidad).
· Diseñar e implementar estrategias comerciales y de marketing orientadas al crecimiento de las ventas y al cumplimiento de metas.
· Supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones, equipos y mobiliario de las tiendas.
· Controlar la operación de caja, cierres diarios, conciliaciones de ventas y plataformas de pago (POS).
· Supervisar la operación de canales digitales y plataformas de delivery, garantizando una correcta gestión de los pedidos.
· Resolver incidencias y atender reclamos de clientes conforme a los protocolos establecidos.
· Velar por el adecuado control y almacenamiento de alimentos e insumos, así como por el mantenimiento de la documentación del restaurante.
· Elaborar reportes de gestión y cumplir con otras funciones asignadas por la Gerencia, de acuerdo con las necesidades operativas.
Requisitos:
· Egresado o bachiller de Administración de Empresas, Administración Hotelera y Turismo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
· Experiencia mínima de 3 a 4 años como administrador de restaurantes o
· múltiples tiendas de cafeterías.·
· Manejo de Excel a nivel intermedio (indispensable)
· Manejo de powerbi (deseable)
· Conocimiento en plataformas delivery y canales digitales.
· Conocimiento de buenas prácticas de manipulación (BPM), seguridad
· alimentaria y seguridad y salud en el trabajo.
· Disponibilidad para trabajar entre las tiendas del grupo (Miraflores, San Isidro y
· Chorrillos) con base en Miraflores.
· Disponibilidad para laborar de lunes a sábados. Horario fijo y excepcionalmente
· en el cierre de tiendas.
· Conocimiento de sistemas de restaurante (deseable Restaurante.pe)
Beneficios y Condiciones:
· Almuerzo cubierto al 100% (Lu a Vie)
· Descuentos corporativos
· Planilla MYPE
· Modalidad presencia (Lun a Vie de 08:00 a 17:00 hrs y sábado de 9:00 a
· 13:00 hrs.)
Sueldo: S/.4,500\.00 \- S/.5,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial