Analista senior de Indemnizaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de analizar y mejorar el proceso de siniestros desde la perspectiva de prevención de fraude y calidad, apoyando diversas funciones operativas y de reporte. Puntos Destacados: 1. Responsable de la prevención de fraude y mejora de calidad en siniestros. 2. Apoyo clave en la atención de reclamos y elaboración de reportes. 3. Oportunidad de trabajar en un ambiente diverso e inclusivo. Somos BNP PARIBAS CARDIF una empresa multinacional dedicada a la comercialización de productos a través de terceros lo que nos permite mantener estrechos vínculos con nuestros socios, con quienes diseñamos productos y servicios que se ajustan a las necesidades de nuestros asegurados. Seguros para un mundo en evolución ¡Únete a nuestro equipo! Creemos en la diversidad y la impulsamos, en lo más amplio del término – expresión e identidad de género, orientación sexual, edad, experiencia, nacionalidad, etnia, idioma, educación, religión, habilidades y estilos de trabajo \- y valoramos las distintas miradas porque creemos que es la clave para la innovación y para un ambiente de trabajo basado en la confianza y el respeto de todos nuestros colaboradores. Creemos en la igualdad de oportunidades para todos y en desafiarnos constantemente para alcanzar los mejores resultados como un solo equipo. Objetivo de la posición: Responsable del análisis desde una perspectiva de identificación de fraude y mejora de calidad del proceso de siniestros Funciones: * Evaluar de manera muestral y aleatoria los siniestros atendidos por los analistas. * Elaborar informes de recomendación, propuestas de mejora al proceso de atención de siniestros. * Responsable del cierre de planes de acción por incidentes y del control de riesgos que le corresponden al proceso de prevención de fraude. * Apoyar en la atención de los reclamos de siniestros ingresados por el área Legal y Servicio al Cliente. Canalizar con cada ejecutivo responsable de la cartera, cumplimiento del check list y responder al área legal dentro de los plazos estipulados. * Apoyar en los reportes de SBS (SUCAVE) generados por el área de siniestros seguros. * Apoyar en los reportes generados por el área de siniestros requeridos por cada matriz o cualquier ente regulador. * Apoyo en el cierre contable de fin de mes. * Apoyo en las auditorías internas y externas. * Realizar otras funciones propias por su naturaleza que le sean asignadas por su jefe inmediato o por la compañía. * Mitigar los riesgos de la operativa, crear incidentes y hacer seguimiento a la resolución de los casos asociados a sospechas de fraude. * Responsable de la adecuada gestión de los procedimientos, políticas y manuales que afecten directamente a las actividades a desarrollarse en el área. Requisitos: * Educación universitaria en Administración o similares * Experiencia en Compañías de de Seguro en áreas de siniestros * Manejo de Power BI