Descripción
Resumen del Puesto:
Ejecutar y monitorear operaciones de atención al cliente y servicios en tiempo real, asegurando eficiencia y calidad para maximizar la satisfacción del cliente.
Puntos Destacados:
1. Asegurar eficiencia, calidad y resolución inmediata de problemas
2. Línea de carrera y desarrollo profesional
Ejecutar y monitorear las operaciones de atención al cliente y servicios en tiempo real, asegurando eficiencia, calidad y resolución inmediata de problemas para maximizar la satisfacción del cliente.
**REQUISITOS:**
* Mínimo de 6 meses a 1 año en posiciones similares de back office
* Manejo de Excel a nivel intermedio.
* Conocimiento de procesos operativos en empresas de telefonía móvil y control de flota (deseable)
* Monitoreo GPS (deseable).
**BENEFICIOS:**
* Ingreso a Planilla (MYPE)
* Sueldo competitivo, acorde al mercado
* Línea de carrera y desarrollo profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,300\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Cuentas con experiencia de empresas de logistica o telecomunicaciones?
* ¿Has realizado monitoreo en tiempo real de unidades de transporte y reportado incidencias operativas durante la jornada (retrasos, desvíos, paradas no programadas)?
* ¿Has utilizado sistemas de monitoreo GPS o plataformas de control de flota para seguimiento y reporte en tiempo real?
* ¿Cual es tu expectativa salarial?
* ¿Cual es tu disponibilidad para iniciar funciones?
Lugar de trabajo: Empleo presencial