¡Buscamos Practicante Técnico de Soporte TI!

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un estudiante o egresado técnico para brindar soporte técnico de primer nivel, diagnosticar y resolver incidencias de TI, y colaborar en la mejora de la infraestructura tecnológica. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral a usuarios en hardware, software y redes 2. Oportunidad de aprendizaje práctico y desarrollo en TI 3. Colaboración en proyectos de mejora tecnológica Somos una empresa en crecimiento, dedicada a brindar soluciones innovadoras y eficientes en nuestro sector. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y de constante aprendizaje. Responsabilidades principales: \- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en hardware, software y redes, de forma remota y presencial. \- Diagnosticar y resolver incidencias de TI, asegurando una respuesta eficiente y oportuna. \- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, periféricos y sistemas. \- Asistir en la gestión del inventario de activos de TI. \- Documentar procedimientos, guías y soluciones para problemas comunes. \- Colaborar en proyectos de mejora y actualización de la infraestructura tecnológica. \- Apoyar en la capacitación a usuarios sobre nuevas herramientas y sistemas. Requisitos y calificaciones: \- Estudiante activo o egresado de carreras técnicas (no universitarias) como Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes o afines. \- Conocimiento básico de sistemas operativos Windows y macOS. \- Familiaridad con el hardware de computadoras y dispositivos móviles. \- Comprensión de conceptos fundamentales de redes (TCP/IP, DNS, DHCP). \- Habilidad demostrada para la resolución de problemas y pensamiento lógico. \- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con usuarios. \- Capacidad para trabajar en equipo, seguir instrucciones y operar bajo supervisión. Habilidades blandas deseadas: \- Gran interés en aprender y desarrollarse en el área de tecnología. \- Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. \- Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y nuevos desafíos. \- Organización, iniciativa y curiosidad por la tecnología. Ofrecemos: \- Oportunidad de aprendizaje práctico en un entorno profesional. \- Experiencia valiosa en soporte técnico y gestión de TI. \- Desarrollo de habilidades en un campo de alta demanda. \- Participación activa en proyectos tecnológicos. Sueldo: S/.1,130\.00 \- S/.1,200\.00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en Lima, Lima