Descripción
Resumen del Puesto:
Apoya la gestión y programación de contenido en redes sociales, monitorea canales digitales y colabora en la creación gráfica y seguimiento de campañas.
Puntos Destacados:
1. Gestión y programación estratégica de contenido en redes sociales.
2. Monitoreo activo y atención al cliente en canales digitales.
3. Apoyo en creación gráfica y seguimiento de campañas digitales.
**Funciones Principales:**
* **Gestión y Programación de Contenido:** Ejecutar el calendario de publicaciones en las diferentes redes sociales de la marca, asegurando que el contenido se suba en los días y horas planificados.
* **Monitoreo y Atención en Canales Digitales:** Revisar, filtrar y dar respuesta oportuna a las consultas, mensajes directos y comentarios de los usuarios, derivando los casos comerciales o técnicos según corresponda.
* **Apoyo en Creación y Adaptación Gráfica:** Crear y adaptar piezas visuales sencillas, historias y videos cortos (formato Reels/TikTok) utilizando herramientas ágiles de edición, manteniendo siempre la identidad de la marca.
* **Seguimiento de Campañas Digitales:** Apoyar en el monitoreo del rendimiento de la pauta publicitaria (Ads) y en la organización de las bases de datos o leads en el sistema CRM.
* **Elaboración de Reportes:** Recopilar métricas clave de las redes sociales (alcance, interacción, crecimiento) para la preparación de informes semanales o mensuales de rendimiento.
* **Coordinación Operativa:** Apoyar en la comunicación con proveedores externos (diseñadores, imprentas, agencias) y en la logística de eventos o activaciones de la marca.
Sueldo: S/.1,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Híbrido en Callao, Callao