Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asesor(a) de Atención al Cliente proactivo y organizado para gestionar reclamos, brindar seguimiento y comunicarse con clientes en una empresa automotriz.
Puntos Destacados:
1. Recepción y registro de reclamos de clientes en plataforma.
2. Seguimiento de casos hasta su resolución y coordinación con otras áreas.
3. Apoyo en comunicación con clientes sobre el estado de sus solicitudes.
EMPRESA AUTOMOTRIZ SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE 1 **ASESOR(A)** DE ATENCION AL CLIENTE
**FUNCIONES PRINCIPALES**
* Recepción y registro de reclamos de clientes en la plataforma correspondiente.
* Seguimiento de casos hasta su resolución.
* Apoyo en la comunicación con clientes para brindar información sobre el estado de sus solicitudes.
* Coordinación con otras áreas para dar solución a los reclamos.
**REQUISITOS**
* Estudiante de últimos ciclos de Administración, Derecho, Comunicaciones o afines.
* Manejo básico de Excel y redacción clara.
* Buena comunicación oral y escrita.
* Proactividad y capacidad de organización.
**CONDICIONES DEL TABAJO**
* Lugar de trabajo: Av. Oscar benavides 5247 \- callao
* Modalidad: Presencial
* Horario: De lunes a viernes de 09:00 am a 06:00 pm y sábados de 09:00 am a 02:00 pm
**BENEFICIOS**
* Planilla MYPE
* Pertenecer a una sólida organización.
* Salario acorde al mercado.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Sueldo: A partir de S/.1,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial