Gerente de Servicios de Apoyo (Marketing)

Descripción

Resumen: El Gerente de Servicios de Apoyo (Marketing) desarrollará y ejecutará estrategias de marketing, gestionará campañas, supervisará las comunicaciones de marca, el marketing digital y las relaciones comunitarias para la cooperativa de crédito. Aspectos destacados: 1. Desarrollar y ejecutar la estrategia general de marketing y el plan anual 2. Gestionar la marca, las comunicaciones, la publicidad y el marketing digital 3. Supervisar la vinculación con la comunidad, los patrocinios y las relaciones públicas En Hawaii Central Federal Credit Union, siempre buscamos personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo. ¡Una excelente oportunidad para la persona adecuada! Complete el formulario en línea o también puede completar la solicitud y enviarla por correo o entregarla personalmente en la sucursal principal: Hawaii Central Federal Credit Union, Atención: Recursos Humanos 681 South King Street, Honolulu, Hawái 96813\. **Beneficios** ============ * **Remuneración competitiva:** Sueldo competitivo, aumentos por mérito e incentivos. * **Vacaciones y licencias por enfermedad:** Hasta 21 días de vacaciones y hasta 14 días de licencia por enfermedad al año. * **Días personales remunerados:** Disfrute de 4 días adicionales de descanso personal remunerado al año. * **Días festivos remunerados:** 11 días festivos remunerados al año. * **Ahorro para la jubilación:** Contribuya a un plan 401(k) con una contrapartida del empleador de hasta el 5%. * **Subsidio para transporte:** Subsidio para estacionamiento de hasta 160 USD o reembolso del 100 % del pase de autobús. * **Cobertura médica:** Cobertura médica y dental integral, con cobertura individual totalmente pagada por el empleador para los empleados. * **Beneficios adicionales:** Seguro de vida remunerado, cuenta de gastos flexibles, seguro de discapacidad, oportunidades de ascenso, programa de asistencia al empleado y programa de referidos de empleados. ### **Gerente de Servicios de Apoyo (Marketing)** **Ubicación: Sucursal principal** **Responsabilidades principales:** El Gerente de Servicios de Apoyo es responsable del marketing y la promoción de la cooperativa de crédito. **Funciones esenciales:** 1\. Estrategia y planificación de marketing – Desarrollar y ejecutar la estrategia general de marketing, el plan anual de marketing, el calendario de marketing y el presupuesto de la cooperativa de crédito, alineados con los objetivos organizacionales.2\. Publicidad y gestión de campañas – Planificar, desarrollar y gestionar campañas y promociones de marketing que apoyen el crecimiento de la membresía, los depósitos, los préstamos, los productos y los servicios.3\. Marca y comunicaciones – Gestionar la marca de la cooperativa de crédito y supervisar todas las comunicaciones dirigidas a los miembros y al público, incluidas la publicidad, las piezas promocionales, los boletines informativos, la señalización y otros contenidos de marketing.4\. Marketing digital – Supervisar el sitio web, las redes sociales, el marketing por correo electrónico, la publicidad digital y otros canales digitales de la cooperativa de crédito para incrementar la participación y fortalecer su presencia en línea.5\. Comunidad y relaciones públicas – Gestionar la vinculación con la comunidad, los patrocinios, los eventos, las relaciones públicas y las actividades promocionales que mejoren la visibilidad y reputación de la cooperativa de crédito.6\. Gestión departamental y de proveedores – Supervisar, capacitar y desarrollar al personal de marketing, además de gestionar a los proveedores, agencias, socios mediáticos y otros recursos externos relacionados con el marketing.7\. Análisis, investigación y cumplimiento normativo – Monitorear el desempeño del marketing, las tendencias del mercado y las necesidades de los miembros; evaluar la eficacia de las campañas y el retorno de la inversión; formular recomendaciones a la dirección; y garantizar que las actividades de marketing cumplan con las leyes, regulaciones y políticas aplicables de la cooperativa de crédito. **Otras funciones:** 1\. Representar a HCFCU en eventos comunitarios, según corresponda.2\. Participar activamente en las actividades de la cooperativa de crédito.3\. Otras funciones que se asignen. **Requisitos mínimos de calificación:** 1\. Mínimo 5 años de experiencia en marketing, preferiblemente en una institución financiera.2\. Competencia en Microsoft Office y en plataformas comunes de marketing, diseño gráfico, redes sociales, correo electrónico y análisis.3\. Experiencia previa en gestión o supervisión, obligatoria.4\. Capacidad para comunicarse (tanto oral como por escrito) de forma efectiva y profesional con clientes internos y externos.5\. Capacidad analítica, organización, atención al detalle y cumplimiento de plazos.6\. Título universitario en Marketing, Comunicaciones o Administración de Empresas, o campo afín, preferible; se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.