Asistente de Soporte Técnico / Help Desk

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Soporte Técnico para gestionar usuarios en plataformas y coordinar activaciones con proveedores en el sector telecomunicaciones. Puntos Destacados: 1. Generación y gestión de usuarios en plataformas clave 2. Coordinación y atención telefónica con proveedores 3. Actualización de información en sistemas internos ¡En Overall creemos que tu talento merece la mejor oportunidad! Por encargo de un importante cliente líder del sector telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Asistente de Soporte Técnico Lugar de trabajo: La Victoria Horario: Lunes a sábado (48 horas semanales) Requisitos: Estudios técnicos o universitarios truncos o en curso en Informática, Ingeniería de Sistemas, Administración o afines. Experiencia de 1 año en funciones similares. Excel a nivel intermedio. Deseable experiencia en gestión de usuarios y soporte técnico. Funciones principales: Generación y gestión de usuarios en plataformas (TOA, 360, APK, WhatsApp). Coordinación por llamada con proveedores para activación de accesos y registros. Atención por llamada para creación y eliminación de usuarios en plataformas. Actualización de información en sistemas internos. Beneficios: Sueldo: S/ 1,800 soles Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo (CTS, gratificaciones, seguro de salud, asignación familiar, vacaciones) Contrato renovable Beneficios corporativos (salud, bienestar, educación). ¡Postula y sé parte de un equipo en crecimiento!. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico 1 año de experiencia Edad: entre 23 y 40 años Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor