Asesor Back Office Tienda Virtual

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Back Office para Tienda Virtual Claro, organizado y detallista, con experiencia en seguimiento de ventas y atención al cliente, para gestionar integralmente ventas y pedidos. Puntos Destacados: 1. Gestionar integralmente ventas y pedidos, asegurando su correcta concreción. 2. Resolver incidencias y mantener actualizado el registro de ventas. 3. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. **Back Office – Tienda Virtual Claro** **Modalidad: Presencial / Híbrida** **Régimen: MYPE** En 3eriza nos encontramos en la búsqueda de talentos para el puesto de **Back Office para Tienda Virtual Claro**, orientado a personas organizadas, detallistas y con experiencia en seguimiento de ventas y atención al cliente. Funciones * Realizar la validación y gestión integral de ventas mediante llamadas telefónicas, confirmando la información brindada por el cliente. * Gestionar la tramitación de pedidos y realizar seguimiento a las solicitudes hasta su correcta concreción. * Coordinar con las áreas correspondientes para asegurar la continuidad del proceso. * Resolver incidencias y observaciones relacionadas con la venta o el pedido. * Mantener actualizado el registro de ventas y pedidos procesados. Requisitos * DNI o Carné de Extranjería vigente. * Deseable experiencia mínima en Call Center, Back Office o atención al cliente. * Manejo de Microsoft Office a nivel usuario. * Buena comunicación verbal y escrita. * Capacidad de organización y atención al detalle. Condiciones laborales * Régimen laboral: MYPE * Horario de trabajo: Lunes a viernes * Descanso rotativo: sábado o domingo * Turnos disponibles: * 8:00 a.m. a 5:00 p.m. * 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Beneficios * Sueldo fijo: S/ 1,200 * Bono de movilidad: S/ 200 * Bono variable: S/ 400 * Ingreso a planilla MYPE * Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de S/.1,200\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Déjame tu número actualizado de whatsapp y llamadas Lugar de trabajo: Híbrido en Surquillo, Lima